Số tổng đài Techcombank là kênh mà mọi người có thể liên hệ nếu có vấn đề xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng Techcombank. Những tổng đài viên tại đây sẽ luôn hỗ trợ mọi người nhiệt tình nhất. Vậy số tổng đài Techcombank là số nào? Thời gian làm việc của tổng đài Techcombank như thế nào? Hãy cùng iFinTech tìm hiểu chi tiết qua nội dung bài viết dưới đây.
Đôi nét về Techcombank
Ngân hàng Techcombank có tên đầy đủ là Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam được thành lập vào năm 1993. Từ khi thành lập cho đến nay, ngân hàng Techcombank đã không ngừng phát triển và trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam.
Techcombank chuyên cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tài chính hỗ trợ tối đa mọi nhu cầu ngân hàng số. Những năm gần đây, ngân hàng Techcombank liên tục có mặt trong những giải thưởng danh giá của những tổ chức quốc tế uy tín như EuroMoney, Global Finance, Global Banking and Finance Review, AsiaRisk, Wells Fargo, Bank of New York Mellon,…
Đặc biệt, dịch vụ chăm sóc khách hàng rất được ngân hàng Techcombank chú trọng. Techcombank xây dựng hệ thống tổng đài hoạt động 24/24 giúp khách hàng giải quyết mọi yêu cầu, thắc mắc của mọi người,… mang đến dịch vụ ngân hàng tốt nhất.
>> Xem thêm: Tài khoản Mobile Techcombank là gì?
Số tổng đài Techcombank
Nếu mọi người không may gặp rủi ro hay sự cố trong quá trình sửu dụng dịch vụ ngân hàng nhưng không biết liên hệ qua tổng đài Techcombank số nào thì hãy tham khảo nội dung dưới đây mà iFinTech chia sẻ:
Tổng đài Techcombank cá nhân
Dưới đây là số tổng đài Techcombank dành cho cá nhân mà mọi người có thể tham khảo để liên hệ khi cần:
+ Trong nước: 1800 588 822
+ Quốc tế: +84 24 3944 6699
Tuy nhiên, mọi người cần lưu ý rằng đối với số hotline trong nước mọi người có thể gọi bất cứ lúc nào trong giờ hành chính hoàn toàn miễn phí. Còn đối với số hotline Techcombank quốc tế, mọi người sẽ được hỗ trợ 24/7 nên nếu có vấn đề cần giải quyết khi đang ở nước ngoài.
Cách để liên lạc đến tổng đài Techcombank rất đơn giản, mọi người chỉ cần làm theo các bước dưới đây là có thực hiện được ngay:
Bước 1: Gọi đến số tổng đài Techcombank theo số hotline mà iFinTech chia sẻ ở trên.
Bước 2: Chọn ngôn ngữ hỗ trợ
+ Tiếng việt: Nhấn phím 1
+ Tiếng anh: Nhấn phím 2
Bước 3: Sau đó, mọi người chỉ cần lựa chọn dịch vụ mà mình muốn hỗ trợ
+ Nhấn phím 1: Dịch vụ hỗ trợ khách hàng cá nhân
+ Nhấn phím 2: Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp
+ Nhấn phím 3: Dịch vụ hỗ trợ khách hàng là những doanh nghiệp lớn
+ Nhấn phím *: Giúp mọi người nghe lại hướng dẫn một lần nữa
+ Nhấn phím #: Quay lại mục chọn ngôn ngữ hỗ trợ
Lưu ý: Khi gọi đến số tổng đài Techcombank để yêu cầu được hỗ trợ mọi người nên chuẩn bị trước CCCD, thông tin tài khoản ngân hàng để nhân viên tổng đài có thể hỗ trợ được cho mọi người nhanh nhất.
Tổng đài Techcombank doanh nghiệp
Số tổng đài Techcombank doanh nghiệp cụ thể như dưới đây mà mọi người có thể tham khảo:
+ Quốc tế: +84 24 7303 6556
+ Trong nước: 1800 6556
Nếu không may gặp phải những vấn đề phức tạp khi liên hệ qua số tổng đài Techcombank doanh nghiệp thì sẽ được hỗ trợ trong những ngày làm việc tiếp theo. Những vấn đề phức tạp như là:
+ Lỗi giao dịch thanh toán qua ứng dụng F@st EBank
+ Lỗi giao dịch thu NSNN (Thuế/ Hải quan)
+ Xử lý nuốt thẻ/ Tra soát thẻ/ Các nghiệp vụ cần phê duyệt
Số tổng đài Techcombank miễn phí
Số tổng đài Techcombank dành cho khách hàng cá nhân hiện nay là 1800 588 822. Đây là số tổng đài chính xác duy nhất và hoàn toàn miễn phí nên mọi người có thể liên lạc bất cứ khi nào cần sự giúp đỡ.
Tổng đài Techcombank 24/24
Theo thông tin mà iFinTech tìm hiểu được thì hiện nay không có tổng đài Techcombank 24/24. Số hotline chăm sóc khách hàng của ngân hàng Techcombank chỉ hoạt động 24/7, cụ thể là giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6.
Do đó, nếu có vấn đề cũng như rủi ro cần giải quyết thì mọi người nên liên lạc đến ngân hàng ngay lập tức vào giờ hành chính.
Hỗ trợ Techcombank online
Để được hỗ trợ giải đáp những rủi ro hay những vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ ngân hàng Techcombank nhưng không thể liên lạc qua số hotline Techcombank thì mọi người có thể tham khảo một số cách hỗ trợ Techcombank online như dưới đây:
+ Gửi yêu cầu hỗ trợ Techcombank qua app Fast Mobile
+ Gửi yêu cầu hỗ trợ Techcombank qua email hay fanpage
Nếu mọi người muốn biết thêm những thông tin khác về ngân hàng cũng như tài chính thì mọi người có thể tham khảo thêm tại iFinTech.
Số tổng đài Techcombank tại chi nhánh
Để tránh tình trạng quá tải của hệ thống tổng đài Techcombank, mọi người có thể liên lạc qua số điện thoại của từng chi nhánh tại những tỉnh thành mà mọi người đang sinh sống:
Số tổng đài Techcombank chi nhánh Hà Nội
Dưới đây là số tổng đài Techcombank tại chi nhánh Hà Nội mà mọi người có thể tham khảo:
+ Chi nhánh Techcombank Hội sở: 024 3944 6368
+ Chi nhánh Techcombank Hoàng Mai: 024 6284 2637
+ Chi nhánh Techcombank Cầu Giấy: 024 3226 2765 và 024 3226 2766
+ Chi nhánh Techcombank Ba Đình: 024 3724 5959
+ Chi nhánh Techcombank Thanh Xuân: 024 3554 2698
+ Chi nhánh Techcombank Bắc Từ Liêm: 024 378 05197
+ Chi nhánh Techcombank Sơn Tây: 024 3361 8968 và 024 3361 8768
+ Chi nhánh Techcombank Mê Linh: 024 3818 5778 và 024 3818 5780
+ Chi nhánh Techcombank Hoài Đức: 024 3310 3688
+ Chi nhánh Techcombank Chương Mỹ: 024 3372 4954
+ Chi nhánh Techcombank Đông Anh: 024 3965 5346
+ Chi nhánh Techcombank Đan Phượng: 024 3388 7889
+ Chi nhánh Techcombank Long Biên: 024 3212 7762
+ Chi nhánh Techcombank Thường Tín: 024 3323 4163 và 024 3323 4164
+ Chi nhánh Techcombank Tây Hồ: 024 3753 3535
+ Chi nhánh Techcombank Hà Đông: 024 3542 9666 và 024 3542 9668
+ Chi nhánh Techcombank Hoàn Kiếm: 024 3942 6868 và 024 3942 8845
+ Chi nhánh Techcombank Hai Bà Trưng: 024 3972 5550
Số tổng đài Techcombank chi nhánh TpHCM
Nếu mọi người đang sinh sống tại TpHCM thì đây là danh sách số điện thoại chi nhánh ngân hàng Techcombank mà mọi người có thể tham khảo:
+ Chi nhánh Sài Gòn: 028 3911 6868 và 028 3528 7986
+ Chi nhánh Techcombank An Phú: 028 3636 6688 và 028 3636 6689
+ Chi nhánh Techcombank Củ Chi: 028 3790 9899
+ Chi nhánh Techcombank Phú Xuân: 028 3873 9707
+ Chi nhánh Techcombank Trung Sơn: 028 3620 3963
+ Chi nhánh Techcombank Hóc Môn: 028 3710 7359
+ Chi nhánh Techcombank Tân Bình: 028 3811 7533 và 028 3811 7531
+ Chi nhánh Techcombank Tân Phú: 028 3860 5033
+ Chi nhánh Techcombank Phú Nhuận: 028 5449 9505
+ Chi nhánh Techcombank Nguyễn Thái Sơn: 028 6295 7535
+ Chi nhánh Techcombank Bình Thạnh: 028 3512 6664
+ Chi nhánh Techcombank Tô Ký: 028 5427 2493
+ Chi nhánh Techcombank Phú Thọ: 028 3962 5344
+ Chi nhánh Techcombank Quận 10: 028 3833 0124
+ Chi nhánh Techcombank Phong Phú: 028 5430 4410
+ Chi nhánh Techcombank Tân Qui: 028 3771 5888
+ Chi nhánh Techcombank Quận 6: 028 3817 0812 và 028 3817 0816
+ Chi nhánh Techcombank Quận 5: 028 3839 2010
+ Chi nhánh Techcombank Nam Sài Gòn: 028 5401 2317 và 028 5401 2315
+ Chi nhánh Techcombank Cao Thắng: 028 3832 9881 và 028 3832 9880
Số tổng đài Techcombank một số tỉnh khác
Dưới đây là số tổng đài Techcombank ở một số tỉnh thành khác mà mọi người có thể tham khảo:
+ Chi nhánh Techcombank Thanh Hóa: 0237 385 8999 và 0237 372 7086
+ Chi nhánh Techcombank Đà Nẵng: 0236 365 5118 và 0236 365 5455
+ Chi nhánh Techcombank Cần Thơ: 0292 376 6669 và 0292 376 6668
+ Chi nhánh Techcombank Hải Phòng: 0225 381 0868 và 0225 381 0866
+ Chi nhánh Techcombank Bắc Giang: 0204 626 0068 và 028 3817 0816
+ Chi nhánh Techcombank Bình Dương: 0274 384 2422
+ Chi nhánh Techcombank Nghệ An: 0238 358 8328
+ Chi nhánh Techcombank Hà Tĩnh: 0239 369 8886
+ Chi nhánh Techcombank Hải Dương: 0220 389 7183
+ Chi nhánh Techcombank Quy Nhơn: 0256 382 1444
Cách liên hệ khác đến ngân hàng Techcombank
Liên hệ qua app Techcombank Mobile
Một trong những cách khác để mọi người liên hệ đến ngân hàng Techcombank đó chính là qua app Techcombank Mobile. Mọi người có thể tải ứng dụng này miễn phí trên nền tảng CH Play và AppStore tùy theo hệ điều hành điện thoại mà mọi người đang sử dụng.
Với ứng dụng Techcombank Mobile. mọi người có thể gửi bát cứ yêu cầu, khiếu nại hay thắc mắc thì đều sẽ được hỗ trợ ngay lập tức và nhanh chóng.
Liên hệ qua email Techcombank
Hoặc mọi người cũng có thể liên hệ Techcombank qua email [email protected] nếu không thể liên lạc được với tổng đài Techcombank ngoài giờ hành chính.
Với cách liên lạc qua email này, mọi thắc mắc cũng như vấn đề của mọi người sẽ được giải quyết nhanh chóng mà không cần mất bất cứ chi phí nào. Mọi người chỉ cần đăng nhập vào tài khoản Email của mình, chọn soạn thư và nhập địa chỉ email chăm sóc khách hàng Techcombank và bắt đầu viết nội dung mà mình muốn hỗ trợ, sau đó nhấn gửi đi là được.
Mọi người có thể liên lạc qua email ngân hàng Techcombank bất cứ lúc nào, bất cứ đâu miễn chỉ cần kết nối internet.
Liên hệ qua website ngân hàng Techcombank
Ngoài ra, mọi người còn có thể mở mạng xã hội Facebook và truy cập vào fanpage của ngân hàng Techcombank để được hỗ trợ, giải đáp thắc mắc nhanh nhất hoàn toàn miễn phí. Hay mọi người chỉ cần nhấn trực tiếp vào link https://techcombank.com.vn là có thể liên lạc với Techcombank ngay.
>> Xem thêm: Cách thay đổi số điện thoại Techcombank, sms, nhận mã OTP
Thời gian làm việc của tổng đài Techcombank
Tổng đài Techcombank giúp mọi người giải đáp mọi thắc mắc cũng như giải quyết những rủi ro trong quá trình sử dụng dịch vụ ngân hàng. Dưới đây là thời gian làm việc của tổng đài Techcombank chi tiết mà mọi người có thể tham khảo:
+ Tổng đài Techcombank cá nhân: 24/7
+ Tổng đài Techcombank doanh nghiệp: 24/7 (Từ thứ 2 – Thứ 6 trước 17h30, Sáng thứ 7 trước 12h00)
Lưu ý rằng, đối với khung thời gian sau giờ hành chính như từ thứ 2 đến thứ 6 sau 17h30 hay thứ 7 sau 12h00 mọi yêu cầu sẽ được xử lý vào những ngày làm việc tiếp theo.
Dịch vụ tổng đài của Techcombank có tốt không?
Ngân hàng Techcombank là một trong những ngân hàng tốt nhất tại Việt Nam. Mục tiêu lớn nhất của ngân hàng là mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của mình. Đặc biệt là dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng của Techcombank, mọi người có thể gọi đến tổng đài ngay lập tức để được hỗ trợ.
Theo iFinTech tìm hiểu được, tổng đài Techcombank luôn hỗ trợ giải quyết những thắc mắc, khiếu nại hay những vấn đề mà mọi người gặp phải trong quá trình sử dụng tài khoản Techcombank một cách nhiệt tình. Do vậy có thể thấy dịch vụ tổng đài Techcombank là một dịch vụ tốt.
Vì vậy nếu mọi người có bất kỳ thắc mắc đang tìm kiếm lời giải đáp thì hãy gọi ngay đến tổng đài Techcombank để được tư vấn và giải đáp kịp thời.
Tại sao không gọi được tổng đài Techcombank?
Tuy dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng Techcombank là dịch vụ tốt nhưng cũng có một số trường hợp bạn không gọi được. Điều này xảy ra vì một số lý do dưới đây mà mọi người có thể tham khảo:
+ Số lượng cuộc gọi đến quá nhiều
+ Bị tắt nghẽn hệ thống
+ Lỗi đường truyền kết nối viễn thông
Tuy nhiên sự cố không gọi được tổng đài Techcombank rất hiếm gặp vì ngân hàng luôn lắng nghe góp ý của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ nên mọi người hãy yên tâm khi sử dụng tài khoản Techcombank.
>> Xem thêm: App Techcombank bị lỗi hôm nay 9999 10210 không đăng nhập được và cách khắc phục
Bài viết trên, iFinTech đã chia sẻ với bạn số tổng đài Techcombank chính xác và chi tiết nhất. Hi vọng những thông tin trên có thể giúp mọi người tìm được số tổng đài Techcombank nhanh chóng để giải quyết những vấn đề rắc rối của bản thân trong quá trình sử dụng dịch vụ ngân hàng của Techcombank.
Bài viết liên quan:
