App Techcombank cung cấp cho người dùng những tính năng khác nhau để thuận tiện hơn trong các giao dịch mình. Tuy nhiên, app Techcombank bị lỗi hôm nay khiến người dùng không đăng nhập vào app thành công và gây nên hoang mang. Tham khảo ngay những thông tin dưới đây của iFinTech.vn để rõ hơn về cách khắc phục lỗi này.
Lợi ích khi sử dụng app Techcombank
App Techcombank Mobile là ứng dụng của ngân hàng Techcombank với đa dạng các tính năng, dịch vụ để người dùng thuận tiện sử dụng. Dưới đây là những lợi ích khi sử dụng app Techcombank mà mọi người có thể tham khảo.
+ Thực hiện giao dịch chuyển và nhận tiền nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi mà không cần đến chi nhánh ngân hàng.
+ Dễ dàng quản lý tài khoản của mình mà không cần đến ngân hàng hoặc cây ATM.
+ Người dùng có thể chủ động khóa/mở tài khoản của mình ngay trên app.
+ Rút tiền tại cây ATM mà không cần đến thẻ mà chỉ cần quét mã QR là hoàn tất.
+ Cập nhật các điểm đặt ATM khu vực lân cận để thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng và thực hiện giao dịch.
Thông qua ứng dụng này thì mọi người sẽ thuận tiện sử dụng được các tính năng và có được những trải nghiệm an toàn trong quá trình sử dụng.
App Techcombank bị lỗi hôm nay: 9999, 10210, 10000, 20153
App Techcombank bị lỗi hôm nay xuất hiện do nhiều nguyên nhân khác nhau. Lỗi này khiến cho người dùng không thể truy cập vào app và thực hiện được các giao dịch.
App Techcombank lỗi 9999
App Techcombank bị lỗi 9999 là thông báo lỗi hệ thống ngân hàng đang bảo trì. App Techcombank bảo trì để nâng cấp dịch vụ và bổ sung thêm một số tính năng mới trên app.
Dấu hiệu nhận biết
- Thông báo hệ thống đang bảo trì từ ngân hàng qua tin nhắn hoặc trên ứng dụng Techcombank Mobile
- Kết nối chậm và thông báo lỗi 9999
Nguyên nhân
- Nhập sai thông tin người nhận khi chuyển tiền
- Thực hiện giao dịch trong thời gian app Techcombank đang bảo trì
- Không nhận được mã OTP hoặc nhập sai mã OTP.
Cách khắc phục
- Kiểm tra lại các thông tin người nhận khi thực hiện giao dịch chuyển tiền.
- Cập nhật thông tin về thời gian bảo trì của ngân hàng trên app Techcombank Mobile và website của ngân hàng.
- Liên hệ đến tổng đài ngân hàng để được hỗ trợ nếu không thể tự khắc phục được.
App Techcombank lỗi 10210
Lỗi 10210 xuất hiện khi mọi người thực hiện các giao dịch chuyển tiền không thành công.
Dấu hiệu nhận biết
- App kết nối khá chậm và xuất hiện vòng xoay khi thực hiện lệnh chuyển tiền.
- Màn hình thông báo lỗi 10210
Nguyên nhân
- Kết nối mạng không ổn định
- Tài khoản bị hạn chế chuyển tiền
- Hệ thống đang bị quá tải
Cách khắc phục
- Thực hiện lệnh chuyển tiền vào những thời điểm khác.
- Liên hệ đến ngân hàng để kiểm tra về tình trạng tài khoản.
- Kiểm tra kết nối internet đang sử dụng hoặc chuyển sang mạng khác để sử dụng.
App Techcombank lỗi 100403
Lỗi 100403 là lỗi xuất hiện về kết nối không ổn định và không nhận được phản hồi từ ngân hàng. Với lỗi này thì mọi người sẽ không thể đăng nhập vào app và thực hiện được các giao dịch trên app.
Dấu hiệu nhận biết
- Đăng nhập vào app Techcombank Mobile nhưng bị thoát ra.
- Xuất hiện thông báo Bad Request 100400 hoặc 100403
Nguyên nhân
- Không kết nối được với máy chủ khi ngân hàng không nhận diện được tài khoản đăng nhập của người dùng.
- Do ngân hàng đang bị quá tải khi có quá nhiều người dùng truy cập vào cùng một lúc.
- Sai thông tin đăng nhập
Cách khắc phục
- Đăng nhập lại vào một thời điểm khác.
- Thử kiểm tra và kết nối với một mạng internet khác
- Chuyển sang thiết bị khác để đăng nhập vào app Techcombank
- Liên hệ đến tổng đài ngân hàng để nhận được thông tin hỗ trợ.
App Techcombank mã lỗi 20153
Nếu mọi người sử dụng app Techcombank nhưng xuất hiện mã lỗi 20153 thì được xác nhận là lỗi kết nối từ hệ thống.
Dấu hiệu nhận biết
Khi mở ứng dụng Techcombank Mobile trên điện thoại của mình thì mọi người sẽ thấy xuất hiện lỗi 20153. Mọi người sẽ thấy app được mở lên khá chậm và có hinh tròn xoay liên tục và không được kết nối thành công.
Nguyên nhân
- Do kết nối mạng internet bị yếu và không ổn định.
- Đường truyền kém chất lượng
Cách khắc phục
- Thử kết nối với một mạng wifi khác để khắc phục lỗi.
- Thực hiện giao dịch vào một thời điểm khác khi không thể thực hiện được ngay lúc đó.
App Techcombank lỗi 19091
App Techcombank bị lỗi 19091 là thông báo lỗi về việc hệ thống đang nâng cấp các tính năng để người dùng có được những trải nghiệm tốt nhất trong tương lai.
Dấu hiệu nhận biết
- Đăng nhập vào app Techcombank Mobile không thành công.
- Xuất hiện thông báo lỗi 19091
Nguyên nhân
- Do hệ thống đang bảo trì để nâng cấp các tính năng mà ngân hàng đang cung cấp cho người dùng.
Cách khắc phục
- Cập nhật lại app Techcombank mới.
- Đăng nhập vào app Techcombank vào thời điểm khác.
Tham khảo thêm: Lỗi App Vietcombank không tương thích với điện thoại
App Techcombank bị lỗi 2522
App Techcombank bị lỗi 2522 là lỗi hệ thống và khiến mọi người không thể truy cập vào app thành công. Với lỗi này thì mọi người sẽ bị thoát ra khỏi app một cách đột ngột và gây gián đoạn khi thực hiện giao dịch.
Dấu hiệu nhận biết
- Bị thoát ra khỏi app khi chưa hoàn tất giao dịch
- Khi đăng nhập vào app lại lần 2 thì xuất hiện thông báo lỗi 2522.
Nguyên nhân
- Do hệ thống bị quá tải khi có nhiều người đăng nhập vào app cùng một lúc.
- Hệ thống đang gặp lỗi do thiết bị không phù hợp với ứng dụng.
Cách khắc phục
- Thoát khỏi ứng dụng và đăng nhập vào Techcombank Mobile vào một thời điểm khác.
- Liên hệ đến tổng đài ngân hàng Techcombank để được hỗ trợ.
- Đến trực tiếp ngân hàng để thực hiện giao dịch mà không cần phải chờ đợi quá lâu.
Ngoài ra, mọi người có thể tham khảo thêm những lỗi app Techcombank hôm nay cập nhật tại iFinTech để tự khắc phục và có được những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng.
Những lỗi app Techcombank thường gặp khác
Bên cạnh đó thì mọi người có thể tham khảo thêm những lỗi app Techcombank thường gặp khác dưới đây để có thể sử dụng ứng dụng ngân hàng này dễ dàng hơn.
Techcombank bị lỗi chuyển tiền nhanh 24/7
App Techcombank bị lỗi chuyển tiền nhanh 24/7 khiến cho người dùng không thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền, đặc biệt là khi đang cần chuyển tiền gấp.
Nguyên nhân
- Số dư trong tài khoản không đủ để thực hiện giao dịch chuyển tiền trên app Techcombank Mobile
- Giao dịch vượt hạn mức trong ngày và không được tiếp tục thực hiện.
- Nhập sai thông tin người thụ hưởng.
Ngoài ra, nếu tài khoản Techcombank Mobile của mọi người đang bị tạm khóa thì mọi người cũng sẽ không thể thực hiện giao dịch chuyển tiền 24/7. Lỗi này khá ít xảy ra vì người dùng sẽ biết được tài khoản của mình bị khóa và không được thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên app.
Cách xử lý
- Nếu số tiền vượt quá số dư trong tài khoản thì mọi người cần điều chỉnh số tiền chuyển đi thấp hơn hoặc nạp thêm tiền vào tài khoản của mình.
- Nếu mọi người đã thực hiện giao dịch đủ số lần quy đinh thì cần đợi đến ngày hôm sau để tiếp tục thực hiện giao dịch chuyển tiền chưa thành công.
- Kiểm tra thông tin người nhận chính xác trước khi xác nhận chuyển tiền.
App Techcombank bị lỗi 329
App Techcombank bị lỗi 329 là do tài khoản của người dùng đang bị hạn chế thực hiện giao dịch do đã vượt quá số lần giao dịch theo quy định. Với lỗi này thì mọi người cần đợi đến ngày sau để được tiếp tục thực hiện giao dịch chuyển tiền trên tài khoản của mình.
App Techcombank bảo trì hệ thống
Khi app Techcombank bảo trì hệ thống thì mọi người sẽ không thể đăng nhập vào app thành công và thực hiện các giao dịch trên tài khoản của mình.
Nguyên nhân
- Do ngân hàng cần bảo trì hệ thống định kỳ để đảm bảo tính an toàn bảo mật cho các thông tin cá nhân của chủ tài khoản.
Cách khắc phục
- Thực hiện giao dịch vào những thời điểm khác hoặc đổi hình thức sử dụng trên internet banking hoặc đến trực tiếp ngân hàng.
Không đăng nhập được app Techcombank Mobile
App Techcombank bị lỗi không đăng nhập được không xuất hiện quá nhiều để người dùng có thể đảm bảo sử dụng app và thuận tiện kiểm tra tài khoản của mình.
Nguyên nhân
- Nhập sai thông tin đăng nhập
- App Techcombank đang bị lỗi
- Hệ thống app Techcombank bị quá tải do có quá nhiều người truy cập vào cùng một lúc.
Cách khắc phục
- Thực hiện đăng nhập tài khoản Techcombank online trên điện thoại vào một thời điểm khác.
- Kiểm tra các thông tin đăng nhập trên tài khoản của mình.
App Techcombank bị lỗi vân tay
Lỗi vân tay khiến cho nhiều người lo lắng vì lỗi này ảnh hưởng đến tính bảo mật của người dùng. Khi bị lỗi vân tay trên app Techcombank thì mọi người cần khắc phục ngay sau đó để đảm bảo an toàn cho các thông tin của mình.
Nguyên nhân
- Do app Techcombank đang bị lỗi hệ thống.
- Do thiết bị điện thoại của người dùng đang gặp sự cố khi không thể nhận diện được vân tay.
Cách khắc phục
- Nên cập nhật lại phiên bản mới của app Techcombank Mobile.
- Liên hệ đến ngân hàng Techcombank để được hỗ trợ nhanh chóng.
- Kiểm tra tính năng xác thực vân tay trên thiết bị điện thoại của mình.
App Techcombank bị lỗi hôm nay trong bao lâu?
Thời gian app Techcombank bị lỗi hôm nay và khắc phục lỗi thành công còn tùy thuộc vào từng lỗi mà mọi người đang gặp phải. Trong trường hợp này thì hệ thống sẽ khắc phục ngay trong ngày hoặc kéo dài qua ngày hôm sau.
Nếu hệ thống xảy ra từ phía ngân hàng và cục bộ thì khi có phản hồi từ người dùng, ngân hàng sẽ tiến hành khắc phục ngay sau đó. Thời gian xử lý các lỗi phát sinh bất ngờ có thể được thực hiện trong vòng 1 – 2 giờ hoặc lâu hơn tùy lỗi.
Nếu là lỗi bảo trì thì ngân hàng sẽ thông báo về thời gian hoàn tất bảo trì, thông thường sẽ từ 3-4 tiếng và thực hiện trong khung giờ khuya, rạng sáng để hạn chế ảnh hưởng đến người dùng.
Cách xử lý app Techcombank bị lỗi hôm nay đơn giản nhất
Nếu mọi người sử dụng app Techcombank bị lỗi hôm nay thì thời gian xử lý lỗi cũng mất khá lâu. Mọi người có thể tham khảo thêm về những cách khắc phục lỗi được tổng hợp dưới đây.
+ Bước 1: Đầu tiên thì mọi người cần xác định lỗi mà mình đang gặp phải là lỗi gì.
+ Bước 2: Sau đó, mọi người tiến hành kiểm tra các nguyên nhân gây ra lỗi.
+ Bước 3: Nếu không thể tự khắc phục được lỗi sau khi đã xác định được nguyê nhân thì mọi người có thể liên hệ đến ngân hàng:
- Hotline 1800 588 822 hoặc +84 24 3944 6699
- Mang theo CCCD và đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng Techcombank.
Với những bước trên thì mọi người đã có thể thuận tiện khắc phục được lỗi app Techcombank bị lỗi hôm nay.
Trên đây là chi tiết các thông tin về app Techcombank bị lỗi hôm nay mà mọi người có thể tham khảo. Hy vọng với những thông tin trên thì mọi người đã rõ hơn về cách thức khắc phục lỗi để thực hiện các giao dịch nhanh chóng và an toàn.
Xem thêm:
