Thẻ visa bị trừ tiền Facebook khiến nhiều người cảm thấy vô cùng lo lắng và hoang mang. Đây là một trong những vấn đề xảy ra với rất nhiều người đang sử dụng thẻ visa liên kết với Facebook. Vậy, lý do tại sao thẻ visa Facebook bị trừ tiền, không chạy quảng cáo vẫn bị trừ tiền? Cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng iFinTech tìm hiểu chi tiết qua nội dung bài viết dưới đây.
Tại sao thẻ visa bị trừ tiền Facebook?
Nếu bỗng dưng một ngày tài khoản thẻ visa bị trừ tiền Facebook nhưng không rõ lý do thì mọi người có thể tham khảo một số nguyên nhân phổ biến có thể xảy ra như dưới đây.
Chạy quảng cáo trên Facebook
Nguyên nhân đầu tiên có thể khiến thẻ visa bị trừ tiền Facebook là do mọi người đang sử dụng dịch vụ quảng cáo bằng thẻ này. Facebook không chỉ là nền tảng mạng xã hội để giải trsi mà nó còn là một nền tảng để quảng bá sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng qua những bài post hiệu quả.
Khi chạy quảng cáo trên Facebook, mọi người cần phải trả một khoản phí nhất định cho mỗi lượt hiển thị cũng như lượt nhấp trên Facebook. Mọi người có thể sử dụng thẻ visa, thẻ ATM, ví điện tử, PayPal để thanh toán dịch vụ. Và cứ như thế, mỗi tháng phí chạy quảng cáo sẽ tự động trừ vào tài khoản của mọi người.
Mua ứng dụng trên Facebook
Nguyên nhân tiếp theo có thể khiến thẻ visa bị trừ Facebook do mọi người có mua ứng dụng trên Facebook. Vì khi mọi người trực tiếp mua một app nào đó trên nền tảng mạng xã hội này như game hay bất kỳ nội dung nào đó có tính phí thì mọi người cần phảo thanh toán cho đơn hàng đó.
Và khi thực hiện giao dịch đó, mọi người cần phải thêm thẻ visa của mình để tiến hành thanh toán. Nếu mọi người không tiến hành hủy gói dịch vụ thì số tiền cứ như thế sẽ bị trừ trong tài khoản định kỳ vào mỗi tháng.
Đăng ký dịch vụ trên Facebook
Hoặc tài khoản thẻ visa của mọi người bị trừ tiền Facebook do mọi người đang đăng ký cũng như sử dụng dịch vụ cần trả phí trên nền tảng này. Do đó, mọi người cần thêm thẻ visa vào hệ thống để thanh toán gói dịch vụ.
Thẻ visa bị kẻ xấu chiếm đoạt
Cuối cùng, một lý do khác khiến thẻ visa bị trừ tiền Facebook do thẻ bị đáng cắp và bị kẻ xấu sử dụng trái phép. Đây là trường hợp nguy hiểm nhất, đáng báo động nên mọi người hãy bảo vệ tài khoản thẻ của mình một cách cẩn thận.
Nếu mọi người gặp phải tình trạng này thì mọi người nên liên hệ ngay tới nhân viên ngân hàng để yêu cầu khóa thẻ nhằm bảo vệ tài khoản cá nhân của mình cũng như tránh phát sinh quá nhiều giao dịch gây tổn thất lớn hơn. Sau đó, mọi người nên trình báo với cơ quan công an để được hỗ trợ, điều tra.
Tại sao không chạy quảng cáo nhưng vẫn bị trừ tiền?
Đặc biệt, nếu tài khoản của mọi người không chạy quảng cáo nhưng vẫn bị trừ tiền thì đây là một vấn đề đáng báo động. Tuy nhiên trước khi tìm cách giải quyết mọi người nên xác định chính xác nguyên nhân của vấn đề. Dưới đây là một số lý do tại sao không chạy quảng báo nhưng vẫn bị trừ tiền Facebook mà mọi người có thể tham khảo:
Bị kẻ xấu lừa đảo tác động
Nếu không chạy quảng cáo Facebook nhưng vẫn bị trừ tiền thì có thể tài khoản thẻ visa của mọi người đã bị hacker chiếm đoạt thông tin.
Điều này xảy ra khi mọi người thêm thẻ vào một trang web lạ và thông tin thẻ của mọi người bị lộ. Đây chính là cơ hội để kẻ xấu sử dụng thông tin đó để thực hiện thanh toán. Do vậy, khi thực hiện các thao tác thêm thẻ ngân hàng trên các web thứ ba mọi người nên thật cảnh giác cũng như cẩn thận để tránh những rủi ro không may có thể xảy ra.
Thẻ visa bị đánh cắp thông tin
Một trong những lý do khiến thẻ visa bị trừ tiền nhưng không chạy quảng cáo có thể thẻ của mọi người đã bị đánh cắp thông tin số thẻ và mã CVV. Hiện nay, có nhiều trường hợp bị mã độc xâm nhập và lấy cắp thông tin thẻ mà mọi người không hề hay biết.
Như vậy, kẻ xấu có thể sử dụng thông tin thẻ của mọi người để thanh toán ads, mua thẻ game, mua ứng dụng,… trên nền tảng.
>> Xem thêm: Tại sao tài khoản MB Bank bị trừ tiền là sao?
Sử dụng tính năng tự động gia hạn dịch vụ
Hoặc cũng có thể do mọi người quên tắt tính năng tự động gia hạn dịch vụ trên Facebook nên khiến thẻ visa bị trừ tiền Facebook.
Khi sử dụng tính năng này, cứ mỗi tháng thẻ sẽ tự động bị trừ tiền mà không cần thực hiện lại giao dịch. Vì vậy, mọi người nên kiểm tra lại tất cả cá dịch vụ mà mình đã đăng ký cũng như hủy những dịch không cần thiết để tránh lãng phí tiền bạc vào những khoản phí không đáng.
Nếu mọi người đang sử dụng iPhone và đột nhiên thẻ visa bị trừ tiền iTunes nhưng không biết tại sao thì cũng có thể kiểm tra những nguyên nhân tương tự như trên.
Thẻ visa bị trừ tiền Facebook phải làm sao?
Nếu không may thẻ visa bị trừ tiền Facebook thì mọi người nên thực hiện kiểm tra lại các giao dịch mà mình đã thực hiện. Nếu chưa biết làm cách nào để khắc phục thì mọi người hãy tham khảo một số bước hướng dẫn dưới đây mà iFinTech chia sẻ:
Bước 1: Kiểm tra lịch sử giao dịch thẻ
Đầu tiên để khắc phục vấn đề thẻ visa bị trừ tiền Facebook, mọi người nên kiểm tra lịch sử giao dịch thẻ của mình bằng cách truy cập vào thông báo Facebook. Mục đích của việc này giúp mọi người biết được đây có phải là dịch vụ mà mình đã thanh toán hay không, nếu không mọi người hãy liên hệ ngay với Facebook cũng như ngân hàng để được hỗ trợ ngay lập tức.
Bước 2: Liên hệ trực tiếp đến ngân hàng
Nếu phát hiện có vấn đề, mọi người nên đến trực tiếp ngân hàng hoặc gọi điện đến hotline ngân hàng để được hỗ trợ ngay lập tức. Trước khi báo cáo vấn đề mà mình gặp phải, mọi người nên khóa thẻ trước để tránh phát sinh quá nhiều giao dịch.
Bước 3: Liên hệ đến đội ngũ hỗ trợ của Facebook
Nếu mọi người cảm thấy vấn đề bị trừ tiền này là do lỗi kỹ thuật hoặc vi phạ của nền tảng. Mọi người nên liên hệ ngay đến bộ phận chăm sóc khách hàng của Facebook để xác minh thông tin. Sau khi giải quyết xong, mọi người có thể nhận được số tiền đã bị trừ không đúng.
Bước 4: Thay đổi hạn mức thanh toán và bảo mật thẻ
Sau đó mọi người nên thay đổi hạn mức thanh toán ngày xuống mức thấp hoặc cài đặt phương thức bảo mật tối đa. Vì hiện nay, các ngân hàng đều cho phéo mọi người dùng bảo mật 2 lớp để đảm vệ tài khoản của mình an toàn tuyệt đối.
Bước 5: Kiểm tra lại các ứng dụng hoặc dịch vụ đã đăng ký
Mọi người nên kiểm tra lại toàn bộ ứng dụng cũng như dịch vụ mà mọi người đã đăng ký trước đó trên tài khoản Facebook của mình. Nếu có đăng ký dịch vụ nào đó nhưng mọi người không còn nhu cầu sử dụng nữa thì mọi người nên hủy bỏ để tránh phát sinh phí không mong muốn.
Bước 6: Thường xuyên kiểm tra tài khoản của mình
Cuối cùng, mọi người chỉ cần thường xuyên theo dõi tài khoản của mình. Nếu phát hiện những hoạt động bất thường, mọi người nên thông báp cho bộ phận hỗ trợ liên quan ngay lập tức.
>> Xem thêm: Tắt SMS Hủy SMS banking Vietcombank vẫn bị trừ tiền là sao?
Mất tiền trong thẻ visa có lấy lại được không?
Mất tiền trong thẻ visa có lấy lại được không là thắc mắc của nhiều người. Theo iFinTech tìm hiểu được, nếu tiền trong thẻ visa của mọi người đột nhiên bị trừ tiền không rõ nguyên nhân do lỗi từ phía ngân hàng hoặc do lỗi hệ thống thì chỉ cần báo ngay tới ngân hàng.
Sau khi nhận được yêu cầu của mọi người, nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành rà soát thông tin, kiểm tra giao dịch. Nếu thự sự điều này có xảy ra thì mọi người sẽ được ngân hàng hoàn lại số tiền đã mất nhanh chóng.
Nếu vẫn còn thắc mắc khác về tài khoản ngân hàng cũng như chưa tìm được cách giải quyết vấn đề thẻ tự nhiên bị trừ tiền thì mọi người có thể xem thêm các nội dung bài viết từ iFinTech.
Lưu ý khi thẻ visa bị trừ tiền Facebook
Nếu không may thẻ visa bị trừ tiền Facebook, mọi người cần lưu ý một số điều dưới đây để tránh những rủi ro không may có thể xảy ra:
+ Khóa tài khoản ngân hàng của mình ngay lập tức sau khi phát hiện tài khoản bị trừ tiền.
+ Báo ngay với ngân hàng về vấn đề mà mình đang gặp phải để được hỗ trợ ngay lập tức.
+ Nếu số tiền bị mất quá lớn, mọi người nên báo trực tiếp với cơ quan có thẩm quyền để được hỗ trợ kịp thời.
+ Mọi người không nên mất bình tĩnh để có thể sang suốt tìm cách giải quyết nhanh và hiệu quả nhất.
Bài viết trên, iFinTech đã chia sẻ với mọi người toàn bộ thông tin về vấn đề thẻ visa bị trừ tiền Facebook một cách chi tiết. Hy vọng những thông tin trên có thể giúp mọi người biết được lý do cũng như cách khắc phục vấn đề thẻ visa bị trừ tiền Facebook nhanh chóng ngay lập tức để tránh những rủi ro có thể xảy ra.
Xem thêm:
