Tại sao không đăng ký được OTP Digial MB Bank do người dùng sử dụng thiết bị không tương thích hoặc thông tin đăng nhập không trùng khớp. Lỗi này thường xảy ra khi mọi người đăng nhập tài khoản MB Bank trên thiết bị mới. Tham khảo ngay những thông tin dưới đây của iFinTech.vn để rõ hơn những cách khắc phục lỗi này.
Thiết lập Digital OTP MB Bank là gì?
Digiital OTP là phương thức bảo mật tiên tiến được tích hợp ngay trên app ngân hàng mB Bank để đảm bảo an toàn cho các thông tin cá nhân của người dùng. Mọi người có thể chủ động lấy mã xác thực 1 lần và tự động đăng nhập vào hệ thóng khi thực hiện các giao dịch trực tuyến.
Với phương thức xác thực này thì mọi người có thể đảm bảo an toàn cho các thông tin của mình khi thực hiện giao dịch. Đồng thời, mọi người được sử dụng app MB Bank với các tính năng bảo mật và còn nhiều tính năng nổi bật khác như:
+ Digital OTP MB Bank được tích hợp ngay trên app MB Bank để người dùng thuận tiện thực hiện các giao dịch an toàn.
+ Mỗi thiết bị đều được cung cấp 1 mã khóa riêng và được mã hóa bảo mật nhiều tầng để đảm bảo an toàn tối đa cho các giao dịch của người dùng.
+ Mọi người chỉ cần kết nối wifi là đã có thể xác thực nhanh chóng khi thực hiện giao dịch.
+ Người dùng được giao dịch với hạn mức tối đa lên đến 1 tỷ đồng đối với tài khoản cá nhân bình thường và 5 tỷ đồng đối với tài khoản VIP/Priority.
+ Miễn phí thực hiện các giao dịch.
Với đa dạng các chức năng khác nhau thì Digital OTP MB Bank được xem là phương thức bảo mật tân tiến nhất của các ngân hàng để đảm bảo an toàn cho quá trình giao dịch của người dùng.
Tuy nhiên, trong quá trình đăng nhập vào giao dịch thì có nhiều người dùng không thể đăng ký được trên thiết bị mới và không đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình.
Tại sao không đăng ký được Digial OTP MB Bank?
Nguyên nhân không đăng ký được DIigital OTP MB Bank
Nhiều người dùng hiện nay khi đăng ký Digital OTP MB Bank thì nhận thông báo đăng ký không thành công. Dưới đây là những nguyên nhân xuất hiện lỗi này mà mọi người có thể tham khảo.
Số điện thoại đăng ký Digital OTP MB Bank không chính xác
Số điện thoại đăng ký Digital OTP MB Bank không chính xác là nguyên nhân chính khiến người dùng nhận thông báo đăng ký phương thức xác thực không thành công.
Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận về số điện thoại mà mọi người đã đăng ký nhưng số điện thoại không chính xác thì mọi người không thể xác nhận được.
Hệ thống bảo mật quá tải
Khi hệ thống bảo mật của ngân hàng bị quá tải do có quá nhiều người dùng cùng truy cập khiến cho hệ thống bị quá tải. Đây là lỗi do hệ thống và mọi người cần đợi một lúc rồi truy cập lại để đăng ký và sử dụng được phương thức xác thực này.
Lỗi thiết bị không tương thích
Lỗi thiết bị không tương thích là lỗi xảy ra khi mọi người đăng ký Digital OTP MB Bank trên thiết bị đã jailbreak, root máy hoặc không đáp ứng được các yêu cầu của hệ thống.
Những thiết bị này sẽ khiến cho điện thoại của người dùng không đảm bảo được an toàn khi thực hiện các giao dịch của ngân hàng. Đồng thời, những thiết bị đã root hoặc jailbreak không đáp ứng được các yêu cầu của app MB Bank.
Lỗi kỹ thuật
Đây là lỗi hiếm khi xảy ra, tuy nhiên, trong các thời điểm app ngân hàng MB Bank đang bảo trì thì mọi người sẽ không thể đăng ký Digital OTP MB Bank thành công. Với lỗi này thì mọi người chỉ có thể đợi để hệ thống bảo trì thành công thì mới tiếp tục đăng ký thành công.
Tham khảo thêm: Không nhận được mã Otp Mb Bank? Tại sao không gửi?
Cách khắc phục lỗi không đăng ký được Digital OTP MB Bank
Sau khi đã cập nhật xong các nguyên nhân không đăng ký được Digital OTP MB Bank thì mọi người có thể tham khảo những cách khắc phục được tổng hợp dưới đây.
Kiểm tra thông tin đăng ký
Khi đăng ký Digital OTP MB Bank thì mọi người cần kiểm tra lại các thông tin mà mình đã đăng ký. Đặc biệt là thông tin số điện thoại thì mọi người cần nhập chính xác thông tin này để đảm bảo nhận được mã xác nhận từ ngân hàng.
Đồng thời thì mọi người cần kiểm tra thông tin cá nhân đảm bảo trùng khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân được hệ thống cập nhật.
Kiểm tra kết nối internet
Bên cạnh đó thì mọi người cần kiểm tra kết nối internet trên điện thoại của mình. Hoặc mọi người có thể chuyển sang mạng wifi khác để kết nối, đồng thời, để kiểm tra kết nối internet trên điên thoại của mình.
Hoặc, mọi người có thể chuyển sang sử dụng dữ liệu di động để đảm bảo kết nối được thông suốt trong quá trình đăng ký Digital OTP MB Bank.
Kiểm tra điện thoại
Mọi người cần kiểm tra điện thoại của mình có bị root hay đã jailbreak hay không. Nếu thiết bị đã bị root hay jailbreak thì mọi người sẽ không thể đăng ký Digital OTP MB Bank. Đồng thời, khi điện thoại đã bị roots, jailbreak thì sẽ gây ảnh hưởng đến mức độ an toàn cho các thông tin cá nhân của mình.
Mọi người cần gỡ các ứng dụng root máy hay jailbreak ra khỏi điện thoại của mình và cần khôi phục về trạng thái ban đầu để đảm bảo an toàn cho điện thoại. Đồng thời, dễ dàng đăng ký được Digital OTP MB Bank.
Khắc phục lỗi hệ thống
Trong trường hợp bị lỗi hệ thống thì mọi người chỉ có thể đợi để hệ thống xử lý xong các vấn đề của ngân hàng thì mọi người mới có thể đăng ký được. Đồng thời, trong thời gian này thì mọi người không nên nhập các thông tin cá nhân của mình để đảm bảo an toàn.
Để sử dụng phương thức xác thực Digital OTP MBBank tránh xảy ra lỗi và đảm bảo an toàn cho các giao dịch thì mọi người có thể cập nhật thêm các thông tin tại iFinTech.
Cách đăng ký Digital OTP MB Bank
Cách đăng ký Digital OTP MBBank khi reset
Khi reset điện thoại thì mọi người cần đăng ký lại dịch vụ Digital OTP MB Bank để tiếp tục sử dụng. Lúc này sẽ có hai trường hợp là Đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị an toàn và trên thiết bị chưa đủ điều kiện an toàn.
Dưới đây là chi tiết về các bước thực hiện cho từng trường hợp mà mọi người có thể tham khảo.
Đối với trường hợp thiết bị an toàn
+ Bước 1: Mọi người cần đăng nhập vào app MB Bank trên điện thoại của mình.
+ Bước 2: Trên màn hình chính thì mọi người nhấn chọn vào Đăng ký Digital OTP.
+ Bước 3: Tiến hành cài đặt mã PIN Digital OTP MB Bank.
+ Bước 4: Nhập mã xác minh được ngân hàng gửi về số điện thoại để hoàn tất quá trình đăng ký.
Đối với trường hợp thiết bị không an toàn
+ Bước 1: Tương tự thì mọi người cũng cần truy cập vào app MB Bank trên điện thoại của mình.
+ Bước 2: Tại màn hình chính thì mọi người chọn vào Cài đặt Digital OTP MBBank.
+ Bước 3: Tiến hành chụp ảnh 2 mặt của CCCD còn hiệu lực sử dụng để xác minh thông tin cá nhân.
+ Bước 4: Sau đó, mọi người cần tiến hành xác thực khuôn mặt của mình theo hướng dẫn của ngân hàng.
+ Bước 5: Đặt mã PIN Digital OTP và nhập mã xác thực được ngân hàng gửi về số điện thoại để hoàn tất đăng ký.
Tham khảo thêm: Cách đăng ký Digital OTP Mbbank trên điện thoại thành công
Cách đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị mới
Mọi người có thể đăng nhập tài khoản ngân hàng của mình trên các thiết bị khác. Tuy nhiên, mọi người cần đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị mới thì mới sử dụng được. Dưới đây là chi tiết về các bước đăng ký mà mọi người có thể tham khảo.
+ Bước 1: Mọi người cần tải app MB Bank về điện thoại mới và đăng nhập vào tài khoản của mình.
+ Bước 2: Tại màn hình chính thì mọi người nhấn chọn vào Tiện ích và chọn Thiết lập Digital OTP.
+ Bước 3: Tiếp tục nhấn chọn vào Kích hoạt Digital OTP và nhấn đồng ý với các điều khoản và điều kiện của ngân hàng.
+ Bước 4: Thực hiện các bước kích hoạt Digital OTP MBBank theo hướng dẫn của ngân hàng tương tự trên thiết bị cũ.
+ Bước 5: Đăng nhập vào thiết bị cũ và nhấn vào Thiết lập Digital OTP và chọn Quản lý thiết bị.
+ Bước 6: Tại mục Kích hoạt toàn bộ các thiết lập thì mọi người nhấn Tiếp tục.
+ Bước 7: Nhập mã PIN OTP kích hoạt trên thiết bị cũ và nhấn Kích hoạt thiết bị là hoàn tất.
Khi đổi sang thiết bị mới thì mọi người cần đăng ký Digital OTP MB Bank để đảm bảo an toàn cho các thông tin cá nhân của mình. Đồng thời, thực hiện các giao dịch được an toàn và hạn chế tình trạng gian lận xảy ra.
Cách đăng ký Digital OTP MBBank khi mất số điện thoại
Trong trường hợp bị mất số điện thoại thì mọi người cần lấy lại mã PIN Digital OTP MBBank hoặc đổi mã PIN. Dưới đây là chi tiết về các bước thực hiện mà mọi người có thể tham khảo.
Cách lấy lại mã PIN Digial OTP MBBank
Để lấy lại mã PIN Digital OTP MBBank thì mọi người có thể tham khảo những bước thực hiện dưới đây.
+ Bước 1: Mọi người cần đăng nhập vào app MBBank trên điện thoại của mình và nhấn vào Tiện ích.
+ Bước 2: Chọn vào Thiết lập Digital OTP và chọn Quên mã PIN Digital OTP.
+ Bước 3: Sau đó, mọi người cần nhập mật khẩu của ứng dụng để xác minh.
+ Bước 4: Nhập mã xác nhận được gửi về điện thoại, sau đó đồng ý với các điều kiện và điều khoản của ngân hàng và xác nhận thay đổi mã PIN.
+ Bước 5: Nhập mã PIN mới và nhập lại một lần nữa để xác nhận.
Cách đổi mã PIN Digital OTP MBBank
+ Bước 1: Đăng nhập vào app MBBank và chọn Thiết lập Digital OTP tại mục Tiện ích.
+ Bước 2: Sau đó mọi người chọn Đổi mã PIN Digital OTP và tiến hành thay đổi theo các hướng dẫn của ngân hàng.
+ Bước 3: Nhấn chọn Xác nhận để hoàn tất thay đổi mã PIN trên tài khoản của mình.
Mọi người cần thay đổi mã PIN có tính bảo mật cao để đảm bảo an toàn cho các thông tin cá nhân của mình và thực hiện các giao dịch được an toàn.
Trên đây là chi tiết các thông tin để giải đáp thắc mắc tại sao không đăng ký được Digital OTP MBBank mà mọi người có thể tham khảo. Hy vọng với những thông tin trên thì mọi người đã rõ hơn về nguyên nhân cũng như là cách khắc phục cho lỗi này.
