Ngày càng nhiều các công cụ thanh toán rất tiện ích ra đời, trong đó có ViettelPay. Mặc dù không phải quá mới mẻ nhưng không phải ai cũng biết ViettelPay là gì, cách đăng ký, sử dụng ra sao. Ifintech sẽ giúp bạn giải đáp các nội dung này, cùng với những thông tin hữu ích liên quan đến ViettelPay mà chắc chắn ai cũng nên tìm hiểu.
ViettelPay là gì?
Ví ViettelPay là gì
Hiện nay không ít người dùng đã cài đặt và sử dụng ViettelPay về điện thoại. Nếu vậy bạn sẽ hiểu ViettelPay là một ngân hàng số hay còn gọi là ngân hàng số được cho phép dùng trên thiết bị di động với nhiều tính năng tiện ích khác nhau.
ViettelPay được xem là một trong những công cụ thanh toán trực tuyến phổ biến hàng đầu hiện nay. Sản phẩm được triển khai bởi nhà mạng Viettel dành riêng cho thị trường Việt Nam. Các chức năng của nó đa dạng và mang đến nhiều trải nghiệm thú vị cho người dùng.
ViettelPay là ngân hàng MB phải không?
Nhiều người vẫn còn nhầm lẫn và chưa rõ liệu ViettelPay là ngân hàng MB phải không. Có thể do 2 đơn vị này đều cùng “xuất thân” từ tổ chức liên quan đến Viễn thông Quân đội. Tuy nhiên cần phân biệt thế này:
+ ViettelPay: Là một ngân hàng số được tích hợp trên điện thoại, sản phẩm của Tập đoàn Viettel. Nó được xem là ngân hàng số, ngân hàng trực tuyến, chứ không liên quan đến ngân hàng MB Bank.
+ Ngân hàng MB: Là địa điểm để khách hàng đến thực hiện các giao dịch khác nhau. Ngân hàng này cũng liên kết thanh toán với ViettelPay, nó quản lý ngân hàng số ViettelPay. Tức là khi bạn sử dụng dịch vụ ViettelPay cũng là đang giao dịch với hệ thống MB Bank.
Có thể hiểu là: ViettelPay là ví di động được định danh và phát hành dưới quy định của MB Bank. Có lẽ vì điều này nên nhiều người nhầm tưởng ví ViettelPay là ngân hàng MB.
ViettelPay liên kết ngân hàng nào
Hiện nay ngân hàng số ViettelPay đã liên kết với 34 ngân hàng nội địa. Cụ thể đó là:
- Indovina
- UOB
- Sacombank
- Vietinbank
- BIDV
- BaoViet Bank
- MB Bank
- SaiGon Bank
- PG Bank
- Ngân hàng Đại Chúng
- Nam Á
- VID Public
- Việt Nga
- Đông Nam Á
- Kiên Long
- Vietcombank
- Techcombank
- VIB Bank
- Eximbank
- HD Bank
- ACB
- NaviBank
- Việt Á
- Việt Nam Thịnh Vượng
- GP Bank
- Ocean Bank
- NASBank
- ABBank
- Sài Gòn Hà Nội
- Bưu điện Liên Việt
- Tiên Phong
- Agribank
- SCB
Các tính năng của ViettelPay
Ngân hàng số ViettelPay tích hợp hệ sinh thái các dịch vụ đa dạng. Sản phẩm có đầy đủ các tính năng tài chính cơ bản, đồng bộ như một ngân hàng thực thụ. Cụ thể, với ứng dụng này các bạn sẽ dễ dàng thực hiện các thao tác sau:
- Chuyển tiền mặt 24/7, chuyển tiền liên ngân hàng
- Thanh toán tài chính, giáo dục và các gói bảo hiểm, vay vốn
- Đặt vé máy bay, xe khách, book phòng khách sạn trong nước và quốc tế
- Thanh toán điện nước, mua thẻ game, điện thoại, internet, truyền hình
- Mua sắm online, sử dụng dịch vụ trực tuyến qua mã QR
- Chuyển tiền qua số điện thoại, số thẻ, số tài khoản nhanh chóng
- Gửi thiệp mừng trực tuyến đến người thân, bạn bè, đối tác trên ứng dụng
Bạn tham khảo thêm: chuyển tiền từ sim sang Viettelpay
Chỉ với một ứng dụng được cài đặt đơn giản trên điện thoại, khách hàng đã có thể trải nghiệm nhiều tính năng vô cùng tiện lợi. ViettelPay được đánh giá là sản phẩm hữu ích ở bất cứ thời điểm nào.
Tìm hiểu thẻ ViettelPay
Thẻ ViettelPay là gì?
Nếu chỉ đơn thuần là tải ứng dụng và đăng ký thông tin trên ngân hàng số, khách hàng đã có thể trải nghiệm nhiều tính năng đa dạng của ViettelPay. Tuy nhiên với chiếc thẻ vật lý ViettelPay thì bạn còn được phép rút tiền ở tất cả các máy ATM trên toàn quốc.
Thẻ ViettelPay có hình thức tương tự như thẻ ATM ngân hàng vậy. Và chức năng của nó cũng không khác mấy. Thẻ này có thể được dùng để quẹt thanh toán tại các máy POS, rút tiền mặt tại cây ATM miễn phí.
Thẻ ViettelPay có phải thẻ ngân hàng MB bank không?
Sản phẩm thẻ ViettelPay do ngân hàng Viễn thông quân đội Viettel phát hành. Nó sở hữu nhiều tính năng hỗ trợ thanh toán, chuyển – nhận – rút tiền mọi lúc mọi nơi. Có thể gọi thẻ ViettelPay là thẻ vật lý của ngân hàng số. Nhưng nó hoàn toàn không phải là thẻ ngân hàng MB Bank.
Nếu bạn mở tài khoản tại MB Bank thì sẽ được cấp thẻ ATM của ngân hàng đó. Còn thẻ ViettelPay liên quan đến tài khoản ngân hàng số mà khách hàng đang đăng nhập trên thiết bị. Chúng là 2 sản phẩm riêng biệt, không nên lẫn lộn.
Làm thẻ ViettelPay có tốn phí không?
Không hề tốn một đồng phí nào khi khách hàng mở thẻ ViettelPay. Chỉ cần bạn mang CMND/ căn cước đến chi nhánh giao dịch thuận tiện nhất của Viettel là sẽ được hỗ trợ phát hành thẻ nhanh chóng. Ngoài ra dịch vụ phát hành thẻ ViettelPay còn sở hữu nhiều ưu điểm như:
- Mở thẻ miễn phí, thủ tục đăng ký đơn giản
- Giao thẻ tận nhà theo yêu cầu khách hàng
- Trong quá trình sử dụng thẻ, không cần duy trì số dư tối thiểu
- Rút tiền miễn phí tại các máy ATM trên toàn quốc
Các gói cước của ViettelPay
ViettelPay cung cấp 3 gói cước cơ bản để phục vụ phù hợp cho các đối tượng khách hàng, gồm:
ViettelPay gói 1:
Gói dịch vụ này là cơ bản nhất, dành cho những khách hàng mới bắt đầu đăng ký trên điện thoại. Đồng thời bạn cũng chưa cập nhật thông tin cá nhân như CMND, địa chỉ,… Gói ViettelPay số 1 cho phép thuê bao được thanh toán cước dịch vụ, mua thẻ cào.
ViettelPay gói 2:
Đây là gói cước dành cho các khách hàng của ViettelPay đã đăng ký thông tin trên ứng dụng. Ở đó cung cấp các tính năng thanh toán tiền dịch vụ, mua thẻ cào, chuyển khoản,…
ViettelPay gói 3:
Gói 3 của ViettelPay dành cho khách hàng đã đăng ký thông tin trên ứng dụng. Đồng thời khách hàng cũng đã đăng ký tại các điểm giao dịch của Viettel. Với gói cước này, thuê bao được thanh toán cước dịch vụ, mua thẻ cào, chuyển khoản, thanh toán bằng mã QR,…
Cách đăng ký và sử dụng ViettelPay
Đăng ký ViettelPay
Đối với khách hàng mới, cách tải và đăng ký ViettelPay cũng rất đơn giản. Bạn chỉ cần thực hiện vài thao tác như sau:
- Tải ứng dụng ViettelPay trên CH Play hoặc App Store tùy dòng điện thoại
- Mở ứng dụng đã tải, bắt đầu đăng ký, bước đầu tiên là nhập số điện thoại, họ tên
- Đặt mật khẩu cho ứng dụng, xác nhận lại 1 lần nữa theo yêu cầu của hệ thống
- Mã OTP được gửi về sim điện thoại, bạn nhập vào ô xác nhận của hệ thống, hoàn tất đăng ký tài khoản ViettelPay
Sau này mỗi khi cần dùng ví ViettelPay, bạn chỉ cần mở ứng dụng đã có sẵn trên điện thoại. Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu là khách hàng đã có thể sử dụng các tính năng của ViettelPay. Trước đây ViettelPay có hỗ trợ đăng nhập bằng dấu vân tay nhưng mới đây hệ thống cập nhật lại và xóa tính năng này vì một vài lý do bảo mật.
Liên kết thẻ ngân hàng với ViettelPay
Đầu tiên, bạn cần tải ứng dụng ViettelPay về điện thoại. Sau đó tiến hành đăng ký tài khoản rồi làm theo các bước sau để liên kết ngân hàng:
- Truy cập vào ứng dụng ViettelPay, tại màn hình giao diện chính chọn liên kết thẻ
- Chọn ngân hàng nội địa => Hệ thống hiện ra các ngân hàng để bạn lựa chọn
- Nhấp vào biểu tượng ngân hàng cần liên kết, nhập các thông tin thẻ ngân hàng
- Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại, bạn nhập mã vào để xác nhận liên kết
Đối với tất cả các ngân hàng nội địa có liên kết với ví ViettelPay, chúng ta đều thực hiện theo quy trình như vậy. Sau khi liên kết rồi khách hàng sẽ được dùng các tính năng chuyển tiền, rút tiền, thanh toán,… rất tiện lợi.
Lưu ý: Nếu tài khoản ngân hàng bạn đang sử dụng không có liên kết với hệ thống ViettelPay thì sẽ không thực hiện được bước này. Tuy nhiên hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam đều đã liên kết với ngân hàng số ViettelPay nên điều này cũng không quá phức tạp.
Thanh toán hóa đơn trên ViettelPay
1/ Thanh toán hóa đơn tiền điện:
- Truy cập ứng dụng ViettelPay, chọn chức năng thanh toán, nhấn vào hóa đơn điện
- Nhập mã khách hàng (có in trên hóa đơn giấy), chọn thanh toán
- Điền mật khẩu ViettelPay, mã OTP được gửi về sim điện thoại để xác nhận
2/ Thanh toán hóa đơn tiền nước:
- Tại giao diện chính của ViettelPay, chọn thanh toán => hóa đơn tiền nước
- Nhập mã khách hàng, tiếp tục bấm thanh toán
- Điền mật khẩu ViettelPay theo yêu cầu, nhập mã OTP xác nhận thanh toán
3/ Thanh toán hóa đơn truyền hình/ internet:
Với tính năng này, chúng ta cũng thực hiện các bước tương tự như trên. Tuy nhiên lựa chọn cụ thể là thanh toán hóa đơn truyền hình hoặc internet.
- Mở ứng dụng, vào thanh toán, chọn hóa đơn cần thanh toán
- Chọn kiểm tra => Thanh toán => Nhập mật khẩu, mã OTP
Chỉ bằng vài bước đơn giản, khách hàng ViettelPay đã thanh toán những hóa đơn trực tuyến một cách dễ dàng. Khai thác tính năng này giúp bạn tiết kiệm được nhiều thời gian và công sức. Các đợt khuyến mãi, giảm giá hay ưu đãi thanh toán còn giúp giảm chi tiêu cho gia đình.
4/ Đặt vé máy bay, vé tàu xe, nhà hàng, khách sạn:
- Truy cập ứng dụng ViettelPay, chọn mục mua sắm, du lịch
- Chọn dịch vụ cần giao dịch, nhập các thông tin vào ô theo yêu cầu
- Điền thông tin người hưởng thụ và chọn thanh toán
- Lựa chọn phương thức thanh toán, xác nhận, hoàn thành giao dịch
Kiểm tra số dư trên ViettelPay
Cái này rất đơn giản, sau khi truy cập vào ứng dụng thì chúng ta nhìn vào màn hình giao diện chính sẽ có hiện lên thông tin số dư tài khoản của ViettelPay, bạn nhấn vào dòng chữ xem số dư để tra cứu. Hoặc bạn có thể chọn mục tài khoản để nhìn thấy số tiền hiện đang có của mình dễ dàng.
Nạp tiền vào tài khoản ViettelPay
Bằng tài khoản ngân hàng, các ứng dụng điện tử hoặc hơn 30.000 điểm giao dịch của Viettel trên toàn quốc, khách hàng có thể dễ dàng thao tác nạp tiền vào ứng dụng ViettelPay của mình. Các chi tiết cụ thể sẽ được trình bày dưới đây.
Nạp tiền ViettelPay qua ứng dụng Momo
Nếu bạn sử dụng Momo trên thiết bị có kết nối internet thì có thể thực hiện giao dịch này. Điều kiện nữa là ví Momo phải có tiền, số tiền tối thiểu cho 1 lần chuyển là 20.000đ. Các bước thực hiện:
- Truy cập ứng dụng ViettelPay trên điện thoại, chọn biểu tượng dấu + bên cạnh thông tin số dư
- Tại mục chuyển tiền vào ViettelPay bạn chọn biểu tượng sao chép
- Mở ví Momo, vào mục chuyển tiền rồi chọn đến ngân hàng ở dòng thứ hai
- Màn hình hiển thị nhiều biểu tượng ngân hàng, bạn nhấp vào MBBank
- Dán mã số mà bạn đã copy ở bước đầu tiên vào ô số tài khoản
- Nhập số điện thoại, số tiền gửi, lời nhắn (nếu cần) và xác nhận chuyển
- Ghi mã số bí mật vào để xác nhận, hoàn tất việc thực hiện giao dịch
Đây là 1 trong những cách nạp tiền vào ViettelPay miễn phí mà khách hàng nên tham khảo. Bên cạnh nạp qua ứng dụng Momo thì chúng ta còn có ZaloPay, internet banking.
Tham khảo thêm: chuyển tiền viettelpay sang momo
Nạp tiền ViettelPay qua ứng dụng ZaloPay
Cũng tương tự như cách trên, bạn vào ViettelPay lấy mã số, sau đó dán vào vị trí yêu cầu khi thực hiện chuyển tiền qua ứng dụng ZaloPay là được. Điều kiện của thao tác này là bạn phải có tài khoản ZaloPay đã được kích hoạt, có tối thiểu 20.000đ trong ví.
Cách nạp tiền vào ViettelPay bằng thẻ cào
Hiện tại ViettelPay chưa hỗ trợ hình thức nạp tiền vào ví bằng thẻ cào điện thoại. Tương lai có khi Viettel nâng cấp ngân hàng số và thêm vào tính năng nạp tiền bằng thẻ cào. Nếu bạn quan tâm, có thể theo dõi cập nhật mới hơn tại các bài viết sau này của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Có rất nhiều cách nạp tiền vào tài khoản ViettelPay vô cùng đơn giản. Chúng thường được miễn phí hoặc mất một khoản phí rất nhỏ. Vì thế bạn cứ tìm hiểu để thực hiện mà không cần cố gắng nạp bằng thẻ cào điện thoại.
Cách nộp tiền vào ViettelPay qua internet banking
Khách hàng sử dụng tài khoản ngân hàng liên kết với ViettelPay có đăng ký dịch vụ internet banking thì thực hiện theo các bước:
- Truy cập ứng dụng ViettelPay, bấm vào dấu + bên cạnh số dư để nạp tiền
- Nhập số tiền muốn nạp bấm tiếp tục, chọn thẻ ATM ngân hàng liên kết
- Điền mật khẩu vào để chuyển tiền (tối thiểu chuyển 10.000đ)
Nạp tiền vào ViettelPay tại quầy giao dịch
Nếu không tiện để nạp tiền trực tuyến như những cách vừa hướng dẫn, bạn hãy đến cửa hàng Viettel hoặc giao dịch tại ngân hàng MB. Khi đi, khách hàng cần mang theo CMND/ căn cước/ hộ chiếu. Đặc biệt đừng quên cầm theo điện thoại đang dùng sim đã dùng để đăng ký ViettelPay đến quầy.
Sau đó bạn chỉ cần nói với nhân viên cửa hàng/ ngân hàng về việc muốn nạp tiền vào ViettelPay. Nhân viên sẽ hướng dẫn tận tình từng chi tiết, mọi việc diễn ra nhanh chóng.
Nếu không biết cửa hàng Viettel gần nhất, bạn mở app ViettelPay, vào mục cá nhân ở góc dưới bên phải, chọn điểm giao dịch => cửa hàng Viettel => tìm. Với cách nạp tiền này thì khách hàng tốn một khoản phí, nhưng không đáng kể.
Bạn cũng đang tìm hiểu: Nạp tiền vào viettelpay có mất phí không
Rút tiền từ ViettelPay
Cách rút tiền ViettelPay tại các điểm giao dịch
- Mở ViettelPay, chọn rút tiền ở dòng trên cùng, màn hình hiển thị 2 lựa chọn
- Bạn chọn rút tiền tại các điểm giao dịch
- Nhập số tiền cần rút (tối thiểu 50.000đ, số chia hết cho 1.000), chọn thực hiện giao dịch
- Giao diện hiện lên từ tài khoản là ViettelPay, bạn nhấn vào thay đổi nếu cần, không thì bấm xác nhận ở cuối màn hình
- Nhập mật khẩu ViettelPay, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại, bạn nhập mã vào và xác nhận giao dịch
- Đến điểm giao dịch cửa hàng Viettel để rút tiền, nhân viên sẽ hướng dẫn thêm cho bạn
Cách rút tiền ViettelPay tại cây ATM MB Bank
- Mở ViettelPay, chọn rút tiền => rút tiền tại ATM MB
- Nhập số tiền cần rút, hệ thống gửi về điện thoại 1 mã bí mật
- Đến máy ATM ngân hàng MB gần nhất, nhập mã đó vào để rút tiền mặt
Đây là những cách rút tiền ViettelPay không cần thẻ nhanh chóng và thuận tiện, không tốn nhiều thời gian.
Biểu phí giao dịch ViettelPay
Phí tải, đăng ký ViettelPay
Tính đến hiện tại việc tải ứng dụng và đăng ký tài khoản ViettelPay được miễn phí hoàn toàn. Bạn có thể tải hoặc xóa rồi tải lại bất cứ lúc nào cần mà không tốn chi phí gì cả.
Phí nạp tiền mặt tại quầy
Các hình thức nạp tiền qua ví điện tử Momo, ZaloPay hoặc internet banking đều không tốn phí. Duy chỉ có nạp tiền vào ViettelPay tại quầy giao dịch MB Bank là có tính phí. Cụ thể biểu phí như sau:
+ Nạp tiền vào tài khoản cá nhân:
- Dưới hoặc bằng 50 triệu/ tháng: miễn phí
- Trên 50 triệu/ tháng: 0,3% giá trị giao dịch (tối thiếu 11.000đ)
+ Nạp tiền cho tài khoản của người khác:
- Nạp tiền từ nguồn thẻ nội địa ATM MB và Bảo Việt Bank: miễn phí
- Nguồn thẻ ATM các ngân hàng khác: dưới 50 triệu/ tháng được miễn phí , trên 50 triệu/ tháng thì tính phí 0,55% giá trị giao dịch
Phí rút tiền ViettelPay
+ Rút tiền tại quầy:
- Dưới hoặc bằng 50 triệu/ tháng: miễn phí
- Trên 50 triệu/ tháng: 0,3% giá trị giao dịch (tối thiểu 11.000đ)
+ Rút tiền tại ATM: miễn phí
Phí chuyển tiền mặt qua ViettelPay
+ Chuyển tiền mặt nhận tại quầy:
- 1000 – 1.000.000đ : phí 9.000đ
- 1.000.001 – 2.000.000đ: phí 10.000đ
- 2.000.001 – 3.000.000đ: phí 12.500đ
- 3.000.001 – 4.000.000đ: phí 13.500đ
- 4.000.001 – 5.000.000đ: phí 14.500đ
- 5.000.001 – 10.000.000đ: phí 22.500đ
- 10.000.001 – 15.000.000đ: phí 30.000đ
- 15.000.001 – 20.000.000đ: phí 35.000đ
+ Chuyển tiền mặt nhận tại địa chỉ cụ thể:
Ngoài mức phí như trên thì hình thức chuyển tiền mặt nhận tại địa chỉ cụ thể sẽ áp dụng thêm mức phụ phí. Mức phụ phí này phụ thuộc vào các địa bàn khác nhau. Cụ thể:
| Địa bàn | Hình thức giao/ nhận tiền | Mức phụ phí |
| Khu vực thành phố, đông dân cư | Tiết kiệm | 15.000đ |
| Nhanh | 35.000đ | |
| Khu vực đồng bằng trung du | Tiết kiệm | 25.000đ |
| Nhanh | 45.000đ | |
| Khu vực di chuyển khó khăn | Tiết kiệm | 45.000đ |
| Nhanh | Không áp dụng |
Giải đáp thắc mắc liên quan đến ứng dụng ViettelPay
- Vào ứng dụng, đăng nhập bằng mật khẩu vừa được gửi về điện thoại
- Nhấn vào dấu 3 gạch ở góc trái màn hình, chọn cài đặt rồi thay đổi mật khẩu tại chỗ thiết lập tài khoản
- Nhập mật khẩu hiện tại, nhập 2 lần mật khẩu mới thật chính xác
- Hệ thống thông báo đổi mật khẩu thành công
- Mang CMND đến cửa hàng Viettel để nhân viên hỗ trợ lấy lại tài khoản
- Liên hệ tổng đài hỗ trợ 18009000 của ViettelPay
Làm theo các hướng dẫn, cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ để được hỗ trợ tốt nhất.
Với những thông tin trong bài, chúng ta đã biết ViettelPay là gì và cách sử dụng ứng dụng này một cách chi tiết nhất. Trong quá trình trải nghiệm các tính năng từ ViettelPay, hãy lưu ý bảo mật tốt, không để lộ mật khẩu vì điều này sẽ khiến tài khoản của bạn bị kẻ gian sử dụng hoặc tấn công.
