Hiện nay có rất nhiều chiêu trò từ kẻ xấu đề chiếm đoạt tiền trong tài khoản của bạn khi bạn cung cấp mật khẩu, mã otp, mã xác thực, mã kích hoạt. Nhằm phòng tránh các chiêu trò đó thì hình thức xác thực Soft OTP ra đời, với hình thức bảo mật uy tín đáng tin cậy. Để biết thêm thông tin về khái niệm, cách cài đặt, phí dịch vụ ra sao thì mọi người cùng tham khảo bài viết này của ifintech.vn nhé.
Soft Otp là gì?
Soft otp là giải pháp cho phép khách hàng xác thực nhanh chóng và an toàn khi thực hiện giao dịch tài chính trên ứng dụng Mobile banking thức xác minh giao dịch bảo mật 2 lớp trên ứng dụng internet banking,
Mã pin Soft Otp của Agribank là gì?
Trên ứng dụng Agribank E – Mobile Banking mã pin Soft Otp là hình thức xác minh bảo mật 2 lớp, giúp khách hàng xác minh thông tin tránh các hành vi lừa đảo, phá hoại và các giao dịch trái phép khi thực hiện giao dịch
Mã pin Soft Otp là một giải pháp bảo mật cung cấp mã xác thực Otp được tích hợp trong ứng dụng, cho người sử dụng dịch vụ trực tuyến mà không cần thông qua tin nhắn mà mã Otp sẽ tự động điền khi giao dịch trên Ipay
Bất cứ khi nào và ở bất cứ đâu Otp có thể cung cấp miễn phí cho khách hàng một khi có giao dịch được thực hiện, Soft Otp Agribank được cung cấp và phát triển bởi VNPAY, mang đến cho khách hàng nhiều trải nghiệm dịch vụ an toàn và cao cấp
Ưu điểm của Soft Otp Agribank
Hiện nay với tình hình phát triển hiện nay thì mã pin Otp là một trong những xu hướng phù hợp, mang đến nhiều tính năng bảo mật cao và thuận tiện cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ.
Rất thuận tiện cho khách hàng khi đi lịch, công tác nước ngoài không sử dụng chế độ Roaming mà vẫn thực hiện nhanh chóng vì hình thức xác thực Soft Otp không phụ thuộc vào sóng điện thoại của mạng viễn thông
Sử dụng Soft Otp giúp khách hàng thực hiện xác thực nhanh chóng, đảm bảo an toàn tuyệt đối không cần di chuyển giữa ứng dụng hoặc nhập mã từ tin nhắn khi đang giao dịch. Đồng thời bạn không cần phải nhớ mã Otp giúp tiết kiệm thời gian và tránh sai sót trong quá trình thực hiện, tăng thêm mức độ bảo mật an toàn.
Cách cài đặt mã Soft Otp Agribank
Để kích hoạt tính năng Soft Otp Agribank thì bạn cần làm theo các thao tác như sau
- Mở ứng dụng Agribank E – mobile banking, chọn tính năng cài đặt Soft Otp
- Kích hoạt tính năng xác thực giao dịch bằng Soft Otp, đồng ý điểu khoản sử dụng và nhấn tiếp tục
- Nhận mã Otp gửi về điện thoại và nhập để xác minh
- Đồng ý quá trình kích hoạt chế độ Soft Otp thành công
Có mất phí khi sử dụng Soft Otp Agribank
Hiện nay việc sử dung dịch vụ Soft Otp Agribank sẽ không tốn bất cứ phí gì vì đã bao gồm trong chi phí dịch vụ Mobile banking. Sau đây là chi phí dịch vụ dịch vụ Mobile banking hay cũng như về Soft Otp
- Miễn phí phí tải, cài đặt và đăng ký
- 10.000 vnđ/ tháng cho phí duy trì dịch vụ
- 10.000 vnđ/lần cho phí thay đổi phương thức xác minh Otp
- 20.000 vnđ/lần cho phí hủy dịch vụ
Các giao dịch chuyển khoản trong hệ thống được thực hiện thông qua ứng dụng Mobile banking có mức phí như sau:
- Mức phí cho giao dịch dưới 10 triệu đồng là 2.000 Vnđ/ giao dịch
- Mức phí cho giao dịch từ 10 triệu đồng đến dưới 25 triệu đồng là 5.000 vnđ/giao dịch
- Mức phí cho giao dịch trên 25 triệu đồng là 7.000 vnđ/giao dịch
Các giao dịch chuyển khoản ngoài hệ thống được thực hiện thông qua ứng dụng Mobile banking có mức phí như sau:
- Mức phí cho giao dịch dưới 2 triệu đồng là 5.000 vnđ/giao dịch
- Mức phí cho giao dịch trên 2 triệu đồng là 0,05% số tiền giao dịch tối thiểu là 18.000vnđ/giao dịch
Hạn mức giao dịch mã Soft Otp Agribank
Hạn mức chuyển tiền hay thực hiện thanh toán các hóa đơn bằng mã Otp theo quy định như sau:
- Tối đa 100 triệu đồng/ lần/ngày khi thực hiện chuyển khoản trong hệ thống Agribank dành cho dịch vụ SMS OTP và Token Otp
- Tối đa 50 triệu đồng/ lần và 100 triều đồng/ ngày khi thực hiện chuyển khoản liên ngân hàng dành cho dịch vụ Soft .
Tham khảo thêm: hạn mức chuyển khoản Agribank
Tại sao không nhận được mã Soft Otp Agribank
Bạn không thể thực hiện giao dịch được khi không nhận mã Otp của ngân hàng, vậy nguyên nhân nào dẫn đến trường hợp này, bạn cùng tham khảo những nguyên nhân dưới đây để tìm hướng giải quyết
- Ngân hàng đang bảo trì hệ thống
- Số điện thoại bạn đăng ký nhận mã Otp bị khóa hay dịch vụ nhận tin nhắn gặp vấn đề
- Bạn sẽ không nhận được tin nhắn của ngân hàng khi chặn nhận tin nhắn rác
- Có thể bạn thực hiện chưa thành công các bước trước hay mã otp sẽ gửi chậm
Thời gian thông thường để bạn nhận mã Otp về điện thoại đó là tầm 2 – 3 phút, nếu vẫn chưa nhận được mã thì do các nguyên nhân trên, và nếu bạn không thực hiện giao dịch nhưng tin nhắn vẫn báo nhận mã Otp, thì bạn nên thông báo ngay với ngân hàng về trường hợp này, để có thể xử lý tránh nguy cơ tài khoản của bạn bị xâm phạm.
Cách xử ký khi không nhận được mã Soft Otp Agribank
Sau đây là cách xử ký khi bạn không nhận được mã Otp Agribank
- Khi không nhận được mã Otp thì bạn cần thực hiện lại giao dịch lại lần nữa, để xem ngân hàng có gửi lại mã Soft Otp lại không
- Ra trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng Agribank gần nhất yêu cầu nhân viên ngân hàng kiểm tra lại và tìm cách giải quyết
- Kiểm tra lại điện thoại của mình xem có bị khóa hay không
- Kiểm tra lại cài đặt tin nhắn xem có chặn nhận tín nhắn rác hay không, và nếu có chặn thì bạn gỡ và thực hiện lại giao dịch xem đó có phải là nguyên nhân không
- Đăng ký lại số điện thoại nhận tin nhắn bằng số điện thoại khác, rồi thực hiện giao dịch lại xem có nhận được mã Soft Otp không.
Nếu bạn đang gặp trường hợp này thì bạn thử các cách trên để có thể nhận được mã Soft otp để thực hiện giao dịch chuyển tiền, còn nếu bạn muốn đến ngân hàng thì cần chuẩn bị mang theo thẻ và chứng minh nhân dân ra quầy để nhờ nhân viên giải quyết
Cách đổi số điện thoại nhẫn mã Soft Otp Agribank
Khi bạn không nhận được mã Soft otp mà ngân hàng cũng đã giải quyết và không biết nguyên nhân gì nên bạn cần đổi số điện thoại nhận mã Otp để an toàn cho nguồn tài khoản của mình. Bạn có thể thực hiện theo các cách sau để đổi mã Soft Otp
Đến quầy giao dịch đổi số điện thoại nhận mã Soft Otp
Mọi người có thể đến trực ngân hàng để yêu cầu đổi số điện thoại nhận mã Soft Otp, với hình thức này cần người yêu cầu là chính chủ và để xác mình được tài khoản đang sử dụng nên khi đi bạn cần đem theo thẻ và chứng minh nhân dân
Đổi số điện thoại nhận mã Soft Otp trên Website của ngân hàng
Bạn có thể vào trực tiếp website của ngân hàng Agribank để thay đổi số điện thoại nhận mã Otp, sau đó đăng nhập tài khoản ngân hàng ipay của mình hay vào ipay trên điện thoại của mình, vào menu cài đặt và chọn thay đổi số điện thoại nhận mã Soft Otp nhanh chóng
Hi vọng những thông tin trên giúp bạn hiểu thêm về Soft Otp của Agribank, cũng như thông tin về cách cài đặt mã Soft Otp, có mấy phí khi cài đặt không, hạn mức giao dịch mã Soft Otp, cách xử lý khi không nhận được mã, hay cách đổi số điện thoại nhận mã Soft Otp ngân hàng Agribank.
Tham khảo thêm:
