Quên mật khẩu Viettel Pay do lâu không sử dụng hoặc do thay đổi quá nhiều mật khẩu khác nhau khiến mọi người không thể sử dụng được ví để giao dịch. Vậy bạn nào quên mật khẩu Viettel Pay hoặc tài khoản đang bị khóa thì đọc ngay hướng dẫn sau của iFintech.vn để nhanh lấy lại tài khoản của mình.
Viettelpay là gì
Viettel Pay là ứng dụng thanh toán từ nhà cung cấp Viettel, có thể gói là ngân hàng số Viettelpay hoặc ví điện tử Viettel Pay đều được. Ứng dụng với chức năng thanh toán nhanh chóng, an toàn và tiện lợi.
Các tính năng chính :
- Thanh toán hóa đơn
- Chuyển tiền
- Mua bảo hiểm
- Nộp phí
- Mua sắm du lịch
- Nạp thẻ điện thoại, mua gói data internet
- …
Mật khẩu Viettelpay có quan trọng không
Mật khẩu Viettel Pay hiện có 3 công nghệ bảo mật:
- Mật khẩu đăng nhập số: gồm dãy mã số do người sử dụng thiết lập
- Mã đăng nhập bằng vân tay: Người sử dụng cài đặt vân tay để khi đăng nhập dễ dàng hơn
- Mã đăng nhập FaceID: Nhận diện khuôn mặt khi đăng nhập
Với 3 dạng mật khẩu này thì chỉ có mk số mọi người mới dễ quên mà thôi, hoặc qua quá nhiều lần đổi mật khẩu nên không thể nào nhớ được chính xác để đăng nhập.
Mật khẩu đăng nhập rất quan trong , việc người khác nắm được sẽ đăng nhập và sử dụng số tiền có trong ví của bạn để giao dịch nhanh chóng hoặc rút tiền nhanh chóng…
Vậy nên bắt buộc mật khẩu đăng nhập Viettel Pay mọi người phải bảo mật giống như bảo mật mk các loại tài khoản khác mà mình đang sử dụng vậy, đặc biệt tài khoản có nhiều tiền thì càng phải bảo mật cao hơn.
Quên mật khẩu Viettelpay và cách lấy lại
Cách lấy lại mật khẩu Viettelpay khi quên
Khi quên mật khẩu đồng nghĩa với việc không thể nào sử dụng được ứng dụng, không giao dịch được dù bất kỳ tính năng nào. Vậy nên khi quên tuyệt đối đừng cố gắng nhập mật khẩu nhiều lần nếu bạn không muốn bị khóa tài khoản.
Bạn nào đang cần lấy mật khẩu lại thì làm theo từng bước hướng dẫn dưới đây.
- Mở app Viettelpay trên điện thoại của mọi người lên
- Trên giao diện đăng nhập đó chọn vào ” Quên mật khẩu ”
- Sau đó hệ thộng sẽ tiến hành nhận diện tài khoản của bạn, nếu như không thể nhận diện được mọi người phải nhập lại thông tin tài khoản để hệ thống nhận diện
- Tiếp đó hệ thống sẽ gửi cho bạn dãy số gồm 4 số, mọi người nhập chính xác 4 số này vào ô và nhấn ” Gửi “
- Sau đó nếu hệ thống báo là đã hoàn thành nhập mã xác thực có nghĩa là mọi người lấy lại được mật khẩu
- Sau đó mọi người nhận được tin nhắn của Viettel pay gửi về số điện thoại của mình, trên tin nhắn đó có mật khẩu đăng nhập Viettel Pay
- Tiến hành đăng nhập bằng mk này, sau đó tiến hành đổi mật khẩu đăng nhập mới
Cách cài đặt lại mật khẩu mới Viettelpay
Sau khi mọi người có mật khẩu để đăng nhập thì tiến hành đổi mật khẩu mới cho Viettel Pay của mình để đảm bảo các lần đăng nhập sau dễ nhớ hơn
- Đăng nhập Viettel Pay bằng mật khẩu bên hệ thống cấp qua tin nhắn SMS
- Sau đó trên màn hình chính chọn vào 3 dấu gạch ngang nằm song song ở gốc trái màn hình.
- Sau đó trong danh mục đó chọn vào ” Cài đặt ” và chọn ” Thay đổi mật khẩu tại tính ô thiết lập tài khoản
- Nhập mật khẩu Viettel pay cũ(mật khẩu mà hệ thống vừa cấp cho mọi người)
- Thiết lập mật khẩu mới, nhập 2 lần chính xác
- Sau đó màn hình sẽ thông báo thay đổi mk thành công
Quên mật khẩu ATM Viettelpay và cách lấy lại
Một trong những loại mật khẩu nữa mà mọi người cũng khá hay quên đó là mật khẩu thẻ ATM ảo Viettelpay. Hiện bên Viettelpay có hỗ trợ mở thẻ ảo, giúp mọi người sử dụng thẻ để rút tiền, thanh toán nhanh chóng.
Khi quên mật khẩu ATM Viettel Pay chỉ có duy nhất 1 cách để lấy lại đó chính là mợi người đến cửa hàng Viettel gần nhất để làm thủ tục lấy lại mật khẩu. Khi đi nhớ mang theo CMND gốc của mình để xác minh tài khoản là chính chủ mới cấp lại mật khẩu được.
Tra nhanh địa chỉ cửa hàng Viettel tại link: https://vietteltelecom.vn/cua-hang
Nhập sai mật khẩu Viettelpay có bị khóa tài khoản không
Một trong những vấn đề mà nhiều người khi sử dụng ứng dụng đó chính là cố gắng nhớ và nhập lại mật khẩu mà mình đã sử dụng xem có chính xác hay không. Tuy nhiên, không nên như vậy bởi việc bạn nhập sai 1 – 2 lần thì tài khoản vẫn không sao những nếu nhập sai 5 lần liên tiếp sẽ bị khóa ngay lập tức.
Như vậy khi nhận được thông báo như trên có nghĩa là tài khoản của bạn đã bị khóa.
Nhập sai mật khẩu Viettelpay 5 lần liên tiếp tài khoản của bạn sẽ bị khóa, việc mở khóa phải được tiến hành thông qua các cách khác, không thực hiện trên ứng dụng được.
Cách lấy lại tài khoản Viettelpay bị khóa
Đã bị khóa thì tất nhiên là mọi người phải mở khóa trước tiên, có 2 cách để mở khóa tài khoản.
Cách 1: Đến cửa hàng Viettel gần nhất
- Mọi người mang theo CMND gốc đến nhờ nhân viên mở khóa
- Nhân viên Viettel sẽ kiểm tra xác minh tài khoản chính chủ và nguyên nhân bị khóa mà mở tài khoản lại cho mọi người
Cách 2 : Liên hệ tổng đải 18009000 để được hỗ trợ
- Bên phía tổng đài sẽ tiến hành hỗ trợ mọi người quy trình mở khóa
- Khi mở khóa nhớ cung cấp thông tin chính xác để được mở tài khoản lại nhanh chóng
Lấy lại mật khẩu và tài khoản Viettelpay có mất phí không
Việc lấy lại mật khẩu đăng nhập hay lấy lại tài khoản ViettelPay bị khóa ở cửa hàng Viettel mọi người được thực hiện miễn phí. Không mất bất kỳ chi phí nào cho dịch vụ này.
Trường hợp mọi người bị yêu cầu phí thì nên hỏi rõ là phí gì, bởi trong quy định thì hoạt động đó hoàn toàn miễn phí.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết để mọi người có thể lấy lại mật khẩu khi quên mật khẩu viettelpay trong quá trình sử dụng. Bên cạnh tạo một mật khẩu có tính bảo mật cao thì mọi người cũng nên thiết lập mk sao cho dễ nhớ nhất tránh mỗi lần đăng nhập là mỗi lần lấy lại mật khẩu.
Một số bài viết về Viettel Pay, bạn tham khảo thêm:
– Nạp tiền viettelpay tại điểm giao dịch có mất phí không
