Quên mật khẩu VCB Digibank, bị khóa. Cách lấy lại và mở khóa tài khoản

Quên mật khẩu VCB Digibank không thể nào đăng nhập được, không giao dịch hay kiểm tra tài khoản được ngay lúc này, không biết làm sao? Đừng lo bởi bạn sẽ lấy lại được mật khẩu VCB Digibank của mình nhanh chóng ngay sau đây qua những hướng dẫn của ifintech.vn

VCB Digibank là gì

VCB Digibank là một trong những bước đột phá của ngân hàng Vietcombank trong việc ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực tài chính – ngân hàng. Trước đây cũng sử dụng eBanking nhưng chủ yếu là phục vụ các nhu cầu giao dịch ngân hàng là chính. Nhưng mới đây Vietcombank đã bắt đầu sử ứng dụng Fintech vào trong sản phẩm này tạo ra ngân hàng số toàn diện, hỗ trợ đa số các sản phẩm tài chính + Ngân hàng.

Bài viết tổng hợp: Digibank là gì?

VCB Digibank là ứng dụng ngân hàng số phục vụ các nhu cầu về giao dịch ngân hàng, vay vốn, tra cứu, cập nhật tin tức về ngân hàng. Có nhiều điểm nội trội hơn đó là

  • Gộp Internet Banking với Mobile Banking thành 1 sản phẩm tài khoản duy nhất.
  • Phiên bản giao diện trên điện thoại và máy tính tương đồng, có sự hiện đại đơn giản giúp người sử dụng dù ở thiết bị nào cũng có thể quen với giao diện mới
  • Thêm các tính năng mới như: Vay vốn, tra cứu, chế độ màn hình hiển thị theo thời gian…
  • Công nghệ bảo mật tiến tiến, hiện đại và độ an toàn cao gấp nhiều lần so với dịch vụ eBanking VCB trước đó.

Cách đăng ký VCB Digibank

Để đăng ký Digibank thì mọi người có 2 cách:

  1. Đăng ký trực tiếp tại các chi nhánh ngân hàng Vietcombank gần nhất: Chỉ cần mảng CMND/ thẻ CCCD đến để làm thủ tục đăng ký là được
  2. Hoặc đăng ký online ngay trên website Vietcombank.com.vn, mọi người chỉ cần vào trang đăng ký để thực hiện. Tuy chỉ áp dụng với những bạn trước đó sử dụng Internet Banking hoặc Mobile Banking của Vietcombank mà thôi.

2 Cách đăng nhập VCB Digibank

Đang-ky-VCB-digibank
Đăng nhập VCB Digibank online

Cách 1: đăng nhập trên website

Thực hiện các bước sau:

Bước 1: vào link https://portal.vietcombank.com.vn/

banner-bonus-giao-dich

Bước 2: chọn mục Đăng nhập Ngân hàng số VCB Digibank

Bước 3: Nhập tên đăng nhập và mật khẩu để vào hệ thống

Cách 2: Đăng nhập bằng app trên smartphone

Sau khi đăng ký dịch vụ bên ngân hàng Vietcombank sẽ cấp cho mọi người tài khoản đăng nhập gồm tên đăng nhập mà mật khẩu đăng nhập. Ngay từ lần đăng nhập đầu tiền mọi người có thể đổi tên đăng nhập mà mật khẩu đăng nhập để tiện sử dụng cũng như bảo vệ tài khoản an toàn.

Quên mật khẩu VCB Digibank với 4 cách lấy lại

Khi sử dụng VCB Digibank việc quên mật khẩu là bình thường, bởi bạn sử dụng quá nhiều tài khoản trên mạng hay đã thực hiện đổi quá nhiều lần nên không nhớ chính xác.

Lấy lại mật khẩu VCB Digibank trên website

Tuy nhiên mọi người không nên nhập mò nhiều lần, tối đa là 5 lần sai thì tài khoản Digibank sẽ bị khóa. Vậy nên khi quên mật khẩu hãy thực hiện cấp lại theo hướng dẫn sau:

  • Truy cập vào trang đăng nhập VCB Digibank
  • Trên trang đăng nhập chọn vào Quên mật khẩu như hình dưới:
Quen-mat-khau-VCB-Digibank
Quên mật khẩu đăng nhập VCB Digibank
  • Sau đó điền thông tin vào theo yêu cầu để lấy lại tài khoản
Quen-mat-khau-VCB-Digibank-1
Lấy lại mật khẩu VCB Digibank
  • Sau đó bạn cần xác minh email, mật khẩu mới được gửi về email của mọi người
  • Sau đó sử dụng mật khẩu đó để đăng nhập, đổi lại mật khẩu khác

Lấy lại mật khẩu VCB Digibank trên điện thoại

Về cơ bản trên điện thoại phiên bản VCB Digibank cũng không khác gì nhiều so với phiên bản website. Nhưng nếu mọi người quên thì có thể thực hiện

  • Mở app VCB Digibank lên
  • Sau đó vào giao diện đăng nhập và chọn ” Quên mật khẩu” ở phía dưới nút ” Đăng nhập “
  • Nhập thông tin theo yêu cầu tương tự như trên website vậy
  • Sau đó kiểm tra số điện thoại của mình đã dùng để đăng ký, ngân hàng gửi mật khẩu mới qua SMS.

Xin cấp lại tại các phòng giao dịch ngân hàng Vietcombank trên toàn quốc

Hãy mang theo CMND chính chủ để đề nghị lấy lấy mật khẩu và tên đăng nhập.

Lưu ý: Nên mua theo smartphone. Mục đích sau khi nhân viên bank cấp lại pass thì bạn nên đăng nhập ngay và thực hiện việc đổi pass ngay thời điểm được cấp mới.

Liên hệ qua tổng đài

Tổng đài hotline 24/7 của Vietcombank: 1️⃣9️⃣0️⃣0️⃣ 5️⃣4️⃣5️⃣4️⃣1️⃣3️⃣ và làm theo các hướng dẫn của tổng đài viên.

Lấy lại mật khẩu VCB Digibank có mất phí không

Mọi người không cần lo lắng về vấn đề phí bởi việc lấy lại mật khẩu được hỗ trợ hoàn toàn MIỄN PHÍ. Chỉ khi bạn sử dụng VCB Digibank để thực hiện các giao dịch thì mới mất phí hoặc chịu phí duy trì hàng tháng.

Khi sử dụng VCB Digibank bạn chỉ chịu phí:

  • Mở khóa tài khoản
  • Chuyển tiền
  • Thanh toán mua sắm
  • Bên cạnh đó thì các khoản phí khác liên quan đến tài khoản như bảo hiểm tài khoản, phí duy trì tài khoản

Đăng nhập mật khẩu sai có bị khóa tài khoản không?

Nhập mật khẩu liên tục trên cùng 1 thiết bị sai 5 lần sẽ bị khóa tài khoản.

Bạn cần làm: Bắt buộc phải ra quầy giao dịch của ngân hàng vietcombank để yêu cầu mở khóa lại.

Tham khảo thêm: Cách xử lý app Vietcombank bị lỗi

Nên đặt mật khẩu Vcb Ditibank như thế nào?

Hệ thống Vietcombank yêu cầu mật khẩu có tính bảo mật cao. Độ dài: 7-20 ký tự bắt buộc:

  • Ký tự chữ thường
  • Ký tự chữ hoa
  • Ký tự số
  • Và ký tự đặc biệt: )(@[email protected]$**%2…

Ví dụ: Mat<r987#5#[email protected]$Khriwnnco…?>

Nên thay đổi mật khẩu thường xuyên 01 lần/ 3 tháng sử dụng.

Cách sử dụng VCB Digibank an toàn

Dù VCB Digibank được bảo mật với những công nghệ bậc nhất công nghệ xác thực đăng nhập mới – Push Authentication, khi bạn đăng nhập trên trình duyệt web, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo tới ứng dụng di động để chờ khách hàng xác nhận trước khi cho phép đăng nhập thành công.

Nhưng người dùng cũng cần bảo vệ tài khoản của mình bằng cách:

  • Thiết lập mật khẩu đăng nhập an toàn, chỉ có bạn biết dù là ai cũng không thể mò ra được. Như vậy buộc mọi người suy nghĩ mật khẩu trước khi đặt, đặc biệt né các số như ngày sinh nhật hay ngày kỷ niệm mà ai cũng biết liên quan đến bản thân mình.
  • Tiếp đó là khi đăng nhập sử dụng không nên để người khác nhìn thấy mật khẩu, không lưu mật khẩu
  • Khi có dấu hiệu bị lô tài khoản hay nghi ngờ có ai đó vào tài khoản của mình thì mọi người nên đổi mật khẩu nhanh chóng
  • Định kỳ đổi mật khẩu 3 -4 tháng/ lần
  • Nếu mật thiết bị có lưu mật khảu trên đó hay đăng sử dụng trên đó thì hãy khóa tài khoản lại
  • Sau khi sử dụng nên đăng xuất tài khoản, không để như vậy bởi có nhiều đối tượng lợi dụng sơ hở đó để sử dụng tài khoản của bạn
  • Không cung cấp tài khoản VCB Digibank cũng như tài khoản của bạn cho bất kỳ trang website nào cũng như tránh nhập thông tin vào các đường link lạ
  • Không cung cấp mã OTP giao dịch cho bất kỳ ai khi có yêu cầu, khi thấy điện thoại báo mã OTP mà bản thân không giao dịch nên đổi mật khẩu ngay lập tức.

Trên đây là những kiến thức cần thiết cho bạn nếu khi quên mật khẩu đăng VCB Digibank có thể lấy lại một cách nhanh chóng. Mật khẩu là một trong những lớp bảo vệ quan trọng của tài khoản của bạn vậy nên hãy biết bảo vệ chúng an toàn trước các đối tượng khác.

Add Comment