TP bank là một trong những ngân hàng tiên phong trong ứng dụng công nghệ ekyc vào các dịch vụ, sản phẩm của ngân hàng. Một trong những trải nghiệm hiện đại nhanh chóng đó là mở thẻ TP bank Live Bank, mọi người mở thẻ nhanh, không cần ra quầy và có thể lấy thẻ ngay sau khi hoàn thành. Để làm thẻ nhanh chóng tại Live mọi người đọc hướng dẫn chi tiết sau của iFintech.vn
Live Bank là gì
Nếu là khách hàng trung thành với ngân hàng Tiên Phong – ngân hàng TP bank thì mọi người sẽ biết đến hệ thống máy Live Bank- như một ngân hàng thu nhỏ và tự động.
Live Bank Tpbank là mô hình giao dịch trực tuyến hoạt động 24/7, người dùng có thể thực hiện gần như toàn bộ các nhu cầu giao dịch với ngân hàng mà không bị giới hạn bởi thời gian nhờ ứng dụng các công nghệ mới nhất. Đây là một trong những công nghệ Fintech được đánh giá cao trong mảng ngân hàng hiện nay.
Trên hệ thống này mọi người hoàn toàn có thể:
- Đăng ký dịch vụ sản phẩm ngân hàng điện
- Hỗ trợ tất cả các giao dịch ngân hàng cơ bản: Mở thẻ, mở tài khoản, đăng ký dịch vụ, khóa tài khoản, mở tài khoản, đăng ký vay…
- Mở sổ tiết kiệm
- Nạp/ rút tiền mặt vào tài khoản/ thẻ
- Chuyển khoản/ thanh toán hóa đơn
- Các tiện ích thẻ: Hỗ trợ tất cả các chức năng của 1 cây ATM thương
Với công nghệ bảo mật hàng đầu thế giới:
- Công nghệ sinh trắc học vân tay
- Nhận diện khuôn mặt
- Video Call với nhân viên ngân hàng
- Công nghệ ekyc tài liệu (Tìm hiểu thêm: EKYC là gì)
Cách mở thẻ Tpbank Live Bank
Đây là cách mở thẻ ngân hàng mà bạn nào cũng nên thử, bởi đây là trải ngh nghiệm rất thú vị, được tiếp cận với công nghệ hiện đại là hiện nay chưa có 1 ngân hàng nào ở Việt Nam có.
Để mở thẻ mọi người tiến hành như sau:
- Tìm hệ thống Live bank gần nhất Tại đây
- Ngay sau đó trên màn hình của máy Live Bank, mọi người chọn vào ” Mở/ hoàn thi9enej thông tin Tài khoản thanh toán”
- Màn hình sẽ hiển thị đang kết nối với giao dịch viên, sau đó mọi người chọn vào loại giấy tờ để thực hiện: CMMN, thẻ CCCD và hộ chiếu
- Sau đó mọi người nhìn vào camera để chụp ảnh theo yêu cầu trên hệ thống
- Màn hình sẽ có yêu cầu thêm các thông tin cơ bản khác mọi người thực hiện theo, sau đó xác thực thông tin theo yêu cầu
- Chọn loại giấy tờ tùy thân để thực hiện giao dịch: Lựa chọn thông tin trên màn hình xuất hiện
- Cho CMND/ thẻ CCCD của bạn vào khe nhận tài liệu
- Kiểm tra và xác nhận, xem số CMND hay thẻ CCCD có đúng số của bạn hay không
- Sau đó kiểm tra thông tin có chính xác hay không và nhấn ” Tiếp tục”
- Mọi người chọn loại thẻ ATM muốn mở : Có thẻ ATM/ ecouter và thẻ ghi nợ quốc tế TPbank Visa được mở trên này
- Sau đó xác nhận thẻ muốn mở
- Tiếp đó là phương thức nhận thẻ: Có 3 lựa chọn tương đương với 3 mức phí, mọi người nhấp vào đó và xác nhận là được
- Tiếp tục đăng ký sử dụng Ebank, chọn Phương thức xác thực : SMS OTP hoặc eToken
- Sau đó mọi người nhìn Camera để giao dịch viên hỗ trợ chụp ảnh
- Màn hình hiển thị lấy vân tay, sau đó mọi người xác nhận vân tay ở ô vân tay ở trên máy
- Kiểm tra thông tin trên mẫu đăng ký mà ngân hàng đã thực hiện sẵn và chọn in ra, sau đó mọi người kiểm tra lại ký vào và cho mẫu đăng ký vào lại khe nhận tài liệu trên máy
- Sau đó mọi người nhận thẻ ở khe nhận thẻ phát hành
Như vậy là mọi người đã hoàn thiện mở thẻ lấy ngay trên hệ thống Live bank của Tpbank.
Trước khi đi đến các Live bank làm thẻ mọi người nên nhớ mang theo 1 trong những giấy tờ sau:
– Thẻ chứng minh nhân gốc
– Thẻ căn cước công dân gốc
– Hộ chiếu gốc còn hiệu lực
Mở thẻ Tpbank Live Bank có mất phí không
Phí mở tài khoản là miễn phí còn nếu bạn chọn phát hành thẻ nhận ngay sẽ có mất phí, mức phí tùy thuộc vào phương thức nhận thẻ của mọi người đăng ký:
- Mở thẻ nhận ngay tại Live Bank: 55.000đ/thẻ
- Nhận thẻ tại nhà sẽ cao hơn, gồm chi phí vận chuyển và phí mở thẻ là 55.0000đ
- Nhận thẻ tại chí nhánh VPbank: 55.0000đ/thẻ
Mức phí này sau khi có tài khoản mọi người sẽ được chuyển vào tài khoản của mình để làm tiền giữ thẻ, không sử dụng cũng không rút ra được.
Cách kích hoạt thẻ ATM Tpbank Live bank
Sau khi mở thẻ tại Live Bank, để sử dụng thẻ mọi người cần kích hoạt thẻ sử dụng. Nhiều người sẽ tò mò mã PIN thẻ làm ở hệ thống Live Bank sẽ lấy ở đâu, thì hiện nay bên ngân hàng TPbank sẽ có hỗ trợp dịch vụ cấp mã PIN qua kênh điện tử thay vì giấy thông báo mã PIN như trước đây.
Lấy mã PIN thẻ qua bằng số điện thoại mà mọi người đã đăng ký dịch vụ với ngân hàng:
- Soạn tin nhắn theo cú pháp: TPB ˽ PIN˽ [6 số cuối của thẻ] gửi 8089
Sau đó ngân hàng sẽ cung cấp mã PIN thẻ cho bạn qua số điện thoại đã đăng ký. Để kích hoạt thẻ mọi người có thể:
- Đổi mã PIN ngân hàng cấp tại cây ATM ngân hàng TPbank bất kỳ
- Đổi mã PIN ngay trên hệ thống Live Bank
Đọc thêm: Issuer Fee là gì Tpbank?
Gặp lỗi khi mở thẻ Tpbank Live phải làm sao
Là hệ thống mới, công nghệ là chính vậy nên không thể tránh các lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống trong quá trình sử dụng Live bank. Trong trường hợp mọi người đăng mở thẻ và gặp lỗi thì:
- Thông báo trực tiếp cho nhân viên TPBank trực tại phòng máy nếu có nhân viên TPBank tại phòng máy
- Gọi lên hotline dịch vụ khách hàng của TPBank theo số 1900585885.
- Gọi điện tới tổng đài bằng việc nhấn vào nút “Gọi tới tổng đài để được giao dịch viên hỗ trợ” trên màn hình máy LiveBank
Nếu Tpbank không phải là lựa chọn, bạn có thể mở tài khoản các ngân hàng khác tại: Cách Mở Tài Khoản Ngân Hàng Online
Những điều cần biết khi mở thẻ Tpbank Live Bank
Mở thẻ TPbank Live Bank vào thứ 7, chủ nhật được không
Đây là dịch vụ 24/7 nên mọi người hoàn toàn có thể mở cả ngày chủ nhật hay thứ 7 đều dược. Tuy nhiên, nếu muốn nhanh mọi người vẫn nên mở nhanh trong giờ làm việc hành chính. Lúc đó sẽ liên hệ nhanh với giao dịch vuên hỗ trợ.
Mở thẻ tại Live vào ngày lễ được không
Vào ngày lễ thì mọi người không được mở tài khoản tại Live bank bởi theo lịch thì nhân viên ngân hàng sẽ nghỉ lễ không có người trực Live để hỗ trợ. Nhưng nếu là sử dụng các tính năng khác như rút tiền, thanh toán thì có thể sử dụng tại Live Bank dù là ngày lễ.
Phí mở thẻ Tpbank Live bank trả như thế nào
Mọi người ngay sau khi mở thẻ thành công thì phải trả phí cho ngân hàng, bằng cách nạp tiền vào tài khoản, sau đó ngân hàng sẽ trích từ số tiền trong tài khoản để trả phí phát hành nhanh.
Tìm hệ thống Live Bank ở đâu
Mọi người có thể tra cứu nhanh điểm Live bank gần nhất qua :
- Hotline: 1900585885
- Trên Tpbank Mobile/ Internet banking Tpbank
- Hoặc tra cứu nhanh Tại đây
Hiện nay hệ thống Live Bank chỉ tập trung ở các thành phố lớn, còn ở các thành phố nhỏ và tỉnh lẻ vấn chưa được triển khai.
Với cách mở thẻ Tpbank Live Bank trên đây hy vọng đêm đến cho mọi người giải pháp mở thẻ nhanh chóng, lấy ngay và chi phí thấp nhất. Hiện nay chỉ có ngân hàng TPbank tiên phong trong công nghệ này, để có trải nghiệm tốt nhất mọi người hãy chọn ngân hàng Tiên phong để mở thẻ.
