Cách kiểm tra và xóa lịch sử giao dịch trên Viettelpay 2024

Van Nguyen

E Wallet

ViettelPay thanh toán, chuyển tiền nhanh chóng, an toàn mà không mất phí nên được nhiều người sử dụng thay vì sử dụng eBanking của ngân hàng. Nhưng nếu lịch sử giao dịch của bạn quá nhiều mà không biết làm thế nào, vậy thì cách xóa lịch sử giao dịch trên Viettel Pay dưới đây của iFintech.vn sẽ giúp mọi người dọn dẹp nhanh danh sách quá tải đó.

Viettel Pay là gì

Viettel Pay là ứng dụng ngân hàng số do Tổng đông ty Viettel phát hành nhằm hỗ trợ khách hàng thực hiện các dịch vụ tài chính ngân hàng một cách nhanh chóng. Mọi người có thể xem Viettel Pay như một ứng dụng ví điện tử, chỉ cần nạp tiền vào là có thể chuyển đi, thanh toán các dịch vụ mua sắm một cách nhanh chóng và an toàn.

Đây là 1 trong những ngân hàng số lớn hàng đầu ở Việt Nam hiện nay, mọi người ai cũng có thể sử dụng để thay thế các dịch vụ của ngân hàng, tuy nhiên vẫn còn nhiều hạn chế nên người sử dụng còn e ngại trong các giao dịch tài chính.

Sử dụng Viettel Pay để làm gì

Nhiều người đặt ra câu hỏi tại sao có Internet Banking và Mobile Banking của ngaann hàng rồi mà còn phải sử dụng Viettel pay. Thì thực ra cũng không có gì quá đặc biệt nhưng mà Viettel pay sử dụng đơn giản hơn, thanh toán nhanh hơn và đặc biệt chuyển tiền đến tài khoản khác mà không mất phí như ngân hàng.

Nếu hàng tháng bạn phải trả phí duy trì dịch vụ ngân hàng điện tử thì Viettel Pay sẽ không, không chỉ vậy mà ứng dụng này còn giúp việc mua sắm có nhiều ưu đãi hơn.

Những tính năng mà người sử dụng có thể thực hiện trên Viettel pay:

  • Chuyển tiền: Chuyển tiền mặt, chuyển tiền đến số thẻ, chuyển tiền đến số tài khoản ngân hàng, chuyển tiền đến số điện thoại
  • Thanh toán hóa đơn: Điện, nước, viễn thông, Internet
  • Bảo hiểm: Kết nối mua bảo hiểm, nạp tiền bảo hiểm với các thương hiệu hàng đầu
  • Nạp tiền, rút tiền tài khoản Viettel Pay sẽ dàng bằng liên kết tài khoản hoặc ở điểm giao dịch Viettel
  • Nộp phí: Học phí và phí cầu đường
  • Mua sắm du lịch: Mua cà phê, ăn uống, đặt nhà hàng, khách sạn, mua vé máy bay .

Bạn có muốn: Cách tạo thẻ Mastercard ảo Free bằng Viettelpay miễn phí

Tính năng Viettel Pay

Cách kiểm tra lịch sử giao dịch trên Viettel Pay

Mọi người có thể kiểm tra lịch sử giao dịch của mình thông qua tài khoản Viettel Pay một cách nhanh chóng khi có các vấn đề như chuyển nhầm, có người sử dụng giao dịch phi pháp tài khoản…

Cách kiểm tra lịch sử giao dịch trên Viettel pay như sau:

  • Đăng nhập Viettel Pay trên điện thoại của bạn
  • Trên giao diện trang chủ, mọi người nhìn hàng menu ở phía dưới có ” Lịch sử”
Kiểm tra lịch sử giao dịch Viettel Pay
  • Nhấp chọn vào đó để thực hiện kiểm tra
  • Sau đó hệ thống sẽ hiển thị thông tin lịch sử các giao dịch mà bạn đã thực hiện
  • Nếu như muốn tìm nhanh lịch sử đó mọi người nhấp vào chữ ” Lọc” ở trên góc phải sau đó chọn ngày tháng và dịch vụ cần tra cứu

Cách xóa lịch sử giao dịch trên Viettel pay

Với tài khoản Viettel Pay thì rất dễ sử dụng, có nhiều dịch vụ nên sử dụng để thanh toán nhiều là vấn đề ai cũng sẽ gặp. Bạn thấy lịch sử giao dịch quá nhiều lo bị nặng bộ nhớ app, nặng máy điện thoại hay quá rối khi kiểm tra/ tra cứu giao dịch nào đó và muốn xóa đi một số giao dịch đã thực hiện.

Tuy nhiên đó nhu cầu không thể thực hiện được, bạn có thể sử dụng các dịch vụ có thể in ấn hay sao kê tài khoản thoải mái duy nhất là không thể xóa lịch sử giao dịch nào cả, ngay cả bên Viettel pay cũng không được xóa.

Lịch sử giao dịch là bằng chứng giao dịch, nếu xóa đi được thì khi có các vấn đề xảy ra cần tra cứu lại không thể nào tra cứu được. Việc xóa ảnh hưởng đến chủ tài khoản lẫn bên Viettel pay nên trên app này không có để tính năng xóa giao dịch. Vậy nên muốn tra cứu nhanh bạn nên sử dụng bộ lộc lịch sử để tìm kiếm giao dịch.

Tra cứu lịch sử giao dịch trên Viettel Pay có mất phí không

Khi bạn đăng ký Viettel Pay sẽ không mất phí, mọi người chỉ mất phí khi thực hiện một giao dịch cụ thể nào đó mà thôi. Trường hợp mọi người muốn kiểm tra lịch sử giao dịch thì tính năng đó được tích hợp sẵn trên app nên chỉ việc mở lên và xem, tra cứu có bộ lọc hay không thì đều hoàn toàn miễn phí.

Nhưng khi sử dụng mọi người nên luus ý các mức phí sử dụng của từng dịch vụ mà Viettel Pay cung cấp. Với các tiên ích tích hợp sẵn trên ví điện tử thì không mất phí nhưng nếu bạn sử dụng các dịch vụ như chuyển tiền, thanh toán, nạp tiền thì đều mất phí theo quy định chung.

Tham khảo thêm: Nạp tiền vào Viettelpay có mất phí không

Thắc mắc khác khi sử dụng Viettel pay

Ngoài các chức năng về thanh toán, nạp tiền, mua sắm, chuyển tiền thì trên Viettel pay mọi người có thể thực hiện thêm nhiều tiện ích khác để quản lý tài khoản ví của mình.

Cách xóa tài khoản Viettel pay

Tuy không thể xóa được các lịch sử giao dịch trên Viettel Pay những nếu bạn không muốn sử dụng tài khoản Viettel Pay nữa do các vấn đề nào đó thì vẫn có thể xóa tài khoản của mình. Và sau khi xóa thì các lịch sử giao dịch cũng sẽ biến mất, mọi người nên lưu ý vấn đề này.

Để xóa tài khoản mọi người thực hiện :

  • Đến điểm giao dịch VIettel gần nhất
  • Trình bày với nhân viên về vấn đề muốn xóa tài khoản
  • Điền thông tin vào giấy xóa tài khoản của bên Viettel là được

Khi đi nhớ mang theo CMND để xác minh tài khoản mới xóa được nha mọi người.

Kiểm tra số dư tài khoản Viettel Pay

Nếu mọi người nạp tiền vào tài khoản Viettel Pay để sử dụng thanh toán, chuyển tiền, nạp tiền các thứ sau đó muốn kiểm tra số dư còn bao nhiêu để rút hoặc thực hiện các giao dịch tiếp theo thì thực hiện kiểm tra như sau:

  • Đăng nhập vào Viettel Pay
  • Sau đó nhấn chọn vào Nạp/ rúy tiền trên đó cố số dư tài khoản của bạn
  • Hoặc ngay trên màn hình hiển thị có số dư của ví hiện tại

Hủy rút tiền Viettel Pay được không

Nếu mọi người muốn rút tiền từ tài khoản Viettel Pay thì hoàn toàn có thể chọn 1 trong 2 cách:

  • Rút tiền tại điểm giao dịch của Viettel : Nhớ mang theo CMND và mã rút tiền mà khi bạn đặt lệnh rút tiền trên ví thì mới rút được tiền mặt

Mọi người có thể hủy lệnh rút tiền, tìm vào chức năng rút tiền trên đó có lệnh rút tiền của bạn, chọn vào đó và hủy.

Xem thêm: Hủy dịch vụ Viettelpay

Quên mật khẩu Viettel Pay

Việc quên mật khẩu đăng nhập khi sử dụng Viettel Pay là rất bình thườn, để lấy lại mật khẩu mọi người thực hiện theo hướng dẫn sau:

  • Trên giao diện đăng nhập của app mọi người chọn vào ” Quên mật khẩu “
Lấy lại mật khẩu Viettel Pay
  • Tiếp đó sẽ có một mã 4 số hiện ra, mã này được coi là mã OTP. Bấm Trả lời và ghi mã 4 số này vào
  • Sau khi nhập mã OTP đó xong thì nhấn vào ” Trả lời”
  • Sau xác thực xong, Viettel Pay sẽ gửi mật khẩu về SĐT của bạn dùng để đăng ký tài khoản ban đầu
  • Sau đó nhập mật khẩu mới này để đăng nhập

Trên đây là hướng dẫn cách xóa lịch sử giao dịch trên Viettel Pay mà chúng tôi muốn gửi đến mọi người. Tuy nhiên thực ra không thể xóa các giao dịch này được, việc xóa lịch sử giao dịch ảnh hưởng rất nhiều đến tính minh bạch của ví, thông qua lịch sử giao dịch mọi người có thể quản lý được những giao dịch mà mình đã thực hiện .

Xem thêm: kiểm tra lịch sử giao dịch Techcombank

Trang Thông tin FinTech mới nhất

Danh mục

FinTech

EBanking