Cách thanh toán trên Shopee bằng ví momo, airpay, thẻ atm tín dụng ngân hàng

Hiện nay chúng ta có rất nhiều sự lựa chọn về cách thức thanh toán khi mua hàng online trên các trang Web và trên ứng dụng Shopee. Có thể thanh toán khi nhận hàng, thanh toán bằng thẻ tín dụng/ ghi mợ hay bằng ví điện tử,… Trong bài viết này, chúng ta cùng trải nghiệm kĩ hơn về các hình thức thanh toán độc đáo trên Shopee bằng ví Airpay, thẻ ATM tín dụng ngân hàng nhé. Hãy cùng ifintech.vn tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

Có nên mua hàng trên Shopee không?

Thương mại điện tử ngày càng trở nên quen thuộc và phát triển phổ biến về cả quy mô cùng chất lượng. Shopee cũng là một trong những trang thương mại điện tử có tiếng hiện nay, với vai trò là kênh bán hàng kinh doanh online trực tuyến, là trung gian kết nối giữa người bán và ngời mua trở nên dễ dàng, tiện lợi hơn.

Mới: TOP 10 SÀN FOREX UY TÍN NHẤT 2022 CÓ TẶNG 2000$

Tuy nhiên, vẫn còn có những ý kiến trái chiều về chất lượng bán hàng của các trang thương mại điện tử nói chung và trên ứng dụng Shopee nói riêng. Vậy liệu chúng ta có nên mua hàng trên Shopee hay không?

Mua hàng trên shoppe có thực sự tốt không?

Với một người cũng gọi là có kinh nghiệm mua hàng online, mình khẳng định bất cứ một trang Web hoặc một trang thương mại điện tử bán hàng nào đó đều không hoàn hảo 100%, tất cả sẽ có những ưu điểm và nhược điểm riêng phải không nào? Đối với trang thương mai điện tử Shopee cũng thế.

  • Shopee là một ứng dụng mua sắm online trực tuyến thông minh – hiện đại – nhanh – gọn – lẹ và có thể kiểm tra toàn bộ quá trình mua hàng.
  • Hàng hóa vô cùng đa dạng và phong phú. Khách hàng có thể thoải mái lựa chọn cho mình các sản phẩm với nhiều thương hiệu khác nhau.
  • Trao đổi trực tiếp với người bán.
  • Giá cả phù hợp cùng với mã giảm giá của rất nhiều sản phẩm, có các chương trình khuyến mãi Flash sale – Săn hot deal theo khung giờ” và tặng Voucher giảm giá.
  • Hỗ trợ phí ship và giao hàng siêu nhanh.
  • Có tính năng trả giá khi mua hàng.
  • Khi chúng ta mua sản phẩm nào đó trên shopee thì sẽ được tích một số xu tương ứng theo các chương trình tích điểm hoặc được tặng xu khi chơi game do Shopee tổ chức được gọi là tích điểm Shopee Xu.

Các hình thức thanh toán trên Shopee

Nhiều người biết đến Shopee là một ứng dụng mua sắm với giá cả hợp lý, phù hợp với nhiều đối tượng độ tuổi khác nhau. Song theo đó, Shopee cũng có rất nhiều hình thức thanh toán nhanh gọn lẹ như sau:

  • Thanh toán bằng Ví Airpay.
  • Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa (liên kết internet Banking).
  • Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng.
  • Thanh toán bằng thẻ tín dụng/ ghi nợ.
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD).

Đối với sản phẩm là hàng quốc tế, Người dùng chỉ có 2 hình thức thanh toán là Thanh toán khi nhận hàng (COD) và Thanh toán bằng Thẻ tín dụng/ghi nợ. Sau đây là những hướng dẫn cụ thể nhất các cách thanh toán trên Shopee bằng nhiều phương thức thanh toán khác nhau:

Cách thanh toán trên Shopee bằng ví Airpay

Ví Airpay là ứng dụng ví điện tử miễn phí trên di động thông minh. Là nên tảng thanh toán di động, thúc đẩy nên kinh tế không tiền mặt, cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm thanh toán mọi lúc mọi nơi nhiều dịch vụ một cách nhanh chóng, tiện lợi.

Đáp ứng mọi nhu cầu thanh toán từ nạp tiền điện thoại, thanh toán dịch vụ tài chính, nạp rút tiền trong tài khoản, thanh toán hóa đơn (điện, nước, internet, truyền hình cáp), các dịch vụ vui chơi, giải trí khác cũng như dễ dàng thanh toán trên Shopee với độ an toàn bảo mật thông tin cao.

Hướng dẫn cài đặt ví Airpay trên điện thoại di động: Ứng dụng ví Airpay hiện đang hỗ trợ người dùng trên hai hệ điều hành IOS và ANDROID

Hướng dẫn cách thanh toán trên shoppe qua ví Airpay

Cách đăng ký ví Airpay

  • Bước 1: Tải và mở ứng dụng ví Airpay.
  • Bước 2: Nhập số điện thoại đăng ký (số điện thoại đăng ký phải trùng với số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản ngân hàng)
  • Bước 3: Nhập mã xác minh được gửi về tin nhắn số điện thoại đăng ký.

Liên kết ngân hàng với ví Airpay

Liên kết trực tiếp trên Airpay

  • Bước 1: Chon biểu tượng Ví tiền
  • Bước 2: Chọn Thêm liên kết > Tài khoản ngân hàng >Chọn ngân hàng người dùng muốn liên kết với ví Airpay.
  • Bước 3: Xác thực ngay tài khoản ví Airpay > Nhập thông tin cá nhân >Tiếp
  • Bước 4: Cài đặt mật khẩu đặt lệnh(Gồm 6 ký tự số)> Bấm chọn Liên kết ngay bây giờ.
  • Bước 5: Hệ thống sẽ báo liên kết thẻ thành công

Liên kết Internet Banking với Airpay

  • Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Internet Banking của ngân hàng muốn liên kết.
  • Bước 2: Chọn liên kết ví điện tử, chọn Đăng ký dịch vụ.
  • Bước 3: Nhập thông tin theo yêu cầu để hoàn tất thủ tục liên kết.

Liên kết AirPay tại ngân hàng

Ngoài ra, người dùng có thể liên kết tại quầy giao dịch ngân hàng theo các thao tác sau.

  • Bước 1: Người dùng đến trực tiếp ngân hàng nhờ giao dịch viên hướng dẫn, hỗ trợ liên kết tài khoản với ví Airpay (Khi đi mang theo CMND)
  • Bước 2: Giao dịch viên sẽ kiểm tra thông tin và xác nhận thiết lập liên kết.
  • Bước 3: Giao dịch viên sẽ báo liên kết thành công và hướng dẫn người dùng kiểm tra lại ví AirPay để xác nhận thông tin.

Cách thanh toán trên Shopee bằng Airpay

  • Bước 1: Mở ứng dụng Shopee/ website Shopee.vn trên điện thoại.
  • Bước 2: Chọn sản phẩm muốn mua. Chọn Mua ngay.
  • Bước 3: Chọn Mục giảm giá (Chọn mã giảm giá Shopee nếu có và mã miễn phí vận chuyển hợp lệ)> Chọn Ok
  • Bước 4: Kiểm tra thông tin cá nhân và địa chỉ nhận hàng. Chọn Phương thức thanh toán>Ví Airpay>Đồng ý.
  • Bước 5: Kiểm tra thông tin chọn Đặt hàng>Thanh toán.
  • Bước 6: Nhập Mật khẩu đặt lệnh > Xác nhận (giao dịch thanh toán thành công).

Lưu ý khi gặp lỗi do thanh toán trên Shopee

Đối với lỗi phát sinh từ Airpay: Khi tiến hành thanh toán thì ứng dụng sẽ hiện thông báo “Rất tiếc, có vẻ như đã xảy ra sự cố” hoặc “Đã xảy ra lỗi ngoài ý muốn. Xin hãy thử lai” không thể thanh toán được . Lúc này, bạn hãy “Chát với nhân viên hỗ trợ Shopee” để được hướng dẫn và trợ giúp.

Đối với lỗi phát sinh từ ngân hàng: Hãy làm theo các hướng dẫn từ thông báo của ứng dụng ngay lúc đó. Một số lỗi thường gặp khi thanh toán:

  • Thông tin thẻ không đúng, không tìm thấy thông tin khách hàng
  • Xác thực thông tin ngân hàng lỗi
  • Số tiền giao dịch nhỏ hơn hạn mức tối thiểu hoặc lớn hơn hạn mức tối đa
  • Tài khoản không hoạt động, đang bị khóa, không được phép thanh toán và tài khoản ngân hàng không tồn tại.

Cách thanh toán bằng thẻ ATM nội địa (liên kết internet Banking)

  • Bước 1: Chọn sản phẩm cần mua, sau đó chọn Mua hàng.
  • Bước 2: Chọn Phương thức thanh toán>Thẻ ATM nội địa (liên kết internet Banking)
  • Bước 3: Chọn ngân hàng cần thanh toán >Đồng ý> Xác minh việc thanh toán sau đó chọn Tiếp tục.
  • Bước 4: Điền các thông tin yêu cầu cần thiết và nhập mã xác minh (OTP) để hoàn tất thanh toán.
Các bước thanh toán trên shoppe bằng thẻ nội địa ATM

Lưu ý:

Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa (liên kết Internet Banking) chỉ áp dụng cho thẻ ATM đã có đăng ký dịch vụ Internet Banking trước khi sử dụng thanh toán bằng ATM nội địa cho các đơn hàng tại Shopee.

Đơn hàng sẽ tự động hủy sau 24h nếu bạn chưa hoàn tất việc thanh toán 100%.

Nếu gặp trường hợp thanh toán không thành công, đơn hàng sẽ nằm ở mục Tôi > Chờ xác nhận > chọn Chuyển khoản ngay bây giờ để thực hiện lại việc thanh toán cho đơn hàng theo hướng dẫn trên.

Cách thanh toán bằng Thẻ tín dụng/Ghi nợ

  • Bước 1: Chọn sản phẩm cần mua, sau đó bấm chọn Mua hàng.
  • Bước 2: Chọn Phương thức thanh toán> chọn tiếp Thẻ tín dụng/Ghi nợ.
  • Bước 3: Sau đó chọn Đồng ý và hoàn thành các bước yêu cầu tương tự hướng dẫn ở trên.
Các bước thanh toán trên shoppe bằng thẻ ghi nợ

Lưu ý:

Chỉ áp dụng đối với 4 loại thẻ là Visa, JCB, Mastercard, American Express (Amex). Riêng loại thẻ Amex sẽ không thanh toán được cho các đơn hàng mua vận chuyển từ nước ngoài.

Thanh toán bằng thẻ Tín dụng/Ghi nợ có hệ thống chức năng giới hạn: Sẽ không thanh toán được khi thẻ đã đạt tới những giới hạn quy định của Shopee hay sản phẩm bạn mua không được thiết lập phương thức thanh toán thẻ tín dụng/ ghi nợ.

Các thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

Hiện tại chỉ áp dụng cho mỗi lượt thanh toán với tổng tiền hàng từ 20 triệu đồng trở lên (chưa bao gồm phí vận chuyển và các chi phí phát sinh khác) và một số sản phẩm nhất định được Shopee chỉ định lựa chọn. Nhưng giá trị 20 triệu đồng có thể thay đổi tuỳ vào chính sách của Shopee đưa ra.

  • Bước 1:Chọn mua các sản phẩm từ 20 triệu đồng trở lên > Bấm chọn Đặt hàng.
  • Bước 2:Chọn Phương thức thanh toán>Chuyển khoản ngân hàng > Đồng ý.
  • Bước 3:Thực hiện giao dịch chuyển khoản theo thông tin được hiển thị trên trang Thông tin thanh toán từ Shopee bằng thẻ ATM nội địa hoặc chuyển khoản trực tiếp tại ngân hàng. Người mua phải nhập tên đăng nhập và số điện thoại đã đăng ký tài khoản Shopee trong phần nội dung thanh toán khi thiết lập lệnh chuyển tiền.
  • Bước 4: Nếu đã có biên lai đã chuyển khoản thành công số tiền cần thanh toán>chọn Tôi có biên lai. Tải lên ngay > điền các thông tin cần thiết>Hoàn thành

Nếu chưa có biên lai đã chuyển khoản thành công số tiền cần thanh toán> chọn Tôi không có biên lai, tải lên sau.Sau khi có biên lai, Người mua vào mục ứng dụng Shopee > mục Tôi>Chờ xác nhậnChuyển khoản ngay để tải lên biên lai, điền thông tin cần thiết >Hoàn thành.

Lưu ý:

Trong vòng 24h, bắt đầu từ thời gian người mua bấm chọn “Tôi không có biên lai, tải lên sau” thì phải hoàn thành thanh toán và nhanh chóng tải biên lai lên. Nếu quá thời gian quy định, đơn hàng sẽ tự động bị hủy trên hệ thống Shopee.

Nếu trường hợp biên lai Người mua thanh toán tải lên không hợp lệ thì Shopee sẽ báo tin ở mục Thông báo>Cập nhật đơn hàng. Trong vòng 24h tiếp theo (tính thời gian khi nhận được thông báo từ Shopee) Người mua phải cung cấp bằng chứng thanh toán khác để Shopee tiến hành xác nhận lại thanh toán.

Chỉ tối đa 2 lần để tải biên lai lên thanh toán cho mỗi đơn hàng. Nếu cả 2 biên lai đều không hợp lệ, đơn hàng sẽ tự động bị hủy.

Cách thanh toán khi nhận hàng (COD)

Áp dụng khi người mua muốn nhận hàng mới tiến hành thanh toán tiền hàng đã mua.

  • Bước 1: Chọn sản phẩm cần mua, sau đó bấm chọn Mua hàng.
  • Bước 2: Chọn Phương thức thanh toán> chọn tiếp Thanh toán khi nhận hàng.
  • Bước 3: Sau đó chọn Đồng ý và hoàn thành các bước yêu cầu tương tự hướng dẫn từ shopee.

Những kinh nghiệm khi mua hàng trên Shopee

Khi mua hàng trên Shopee các bạn cần phải tìm hiểu sản phẩm tham khảo đánh giá sao/ sản phẩm như thế nào từ những khách hàng mua, sử dụng trước, số lượng bán được bao nhiêu, thời gian hoạt động và đặc biệt để ý chọn giá mua sao cho hợp lý.

Sau khi nhận hàng và trả tiền bạn phải kiểm tra hàng có vấn đề gì không? Nếu không thì hãy lên xác nhận “đã nhận được hàng” bằng cách vào thẳng thông báo Shopee gửi tới đã hoàn thành giao hàng hoặc vào Tôi>Đơn mua>Đã giao >chọn đã nhận được hàng >xác nhận > hiện ra giao diện tích xu, bấm lấy xu ngay để nhận xu nhé.

Theo dõi, nắm bắt các khung giờ vàng, Flash sale, sản phẩm có logo “rẻ vô địch”, Chọn shop hỗ trợ phí ship,… Để có những cơ hội săn cho mình những sản phẩm rẻ hơn hoặc siêu rẻ.

Phải kiểm tra đối chiếu đơn hàng (mã vận đơn, mã đơn hàng) giữa shipper giao đến với các đơn hàng đã được đặt mua ở trên ứng dụng Shopee (Vào ứng dụng Shopee> Chọn mục Tôi>Đang giao trên Shopee) trước khi nhận đơn hàng đó.

Người mua duy nhất chỉ được 1 lần có thể hủy đơn hàng hoặc rút lại yêu cầu hủy đơn hàng cho mỗi đơn hàng đã đặt. Nếu đơn hàng ở trạng thái Chờ lấy hàng (Người bán đang đóng gói hoặc đã và đang vận chuyển) thì yêu cầu cần được Người bán chấp thuận để đảm bảo quyền lợi cho Người bán:

Chấp nhận yêu cầu hủy đơn: Đơn hàng sẽ được hủy ngay lập tức

Từ chối yêu cầu hủy đơn: Đơn hàng vẫn được giao và Người mua không thể hủy trong trường hợp này dù đã có liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng.

Người mua có thể yêu cầu trả hàng và hoàn tiền khi đơn hàng đã nhận không đúng với hình ảnh trao đổi khi bán, thiếu hàng, hàng lỗi (áo quần, điện thoai tai nghe không hoạt động,…), hàng giả/ nhái, hàng nhận bị bể/vỡ, hàng đã được sử dụng.

Hy vọng với thông tin về các cách thanh toán trên Shopee bằng ví airpay, tài khoản ngân hàng, thẻ atmtín dụng hay có các lưu ý và những điều chia sẽ kinh nghiệm về mua hàng trên Shopee sẽ giúp các bạn có những sự lựa chọn chính xác, sản phẩm ưng ý, giá cả hợp ý và đặc biệt thanh toán đơn hàng một cách thật nhanh – gọn- lẹ, không tốn nhiều thời gian.